- Una consulente Sisley, disponibile dal lunedì al giovedì dalle 9:30 alle 18:00 e il venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00 al numero +39 02 8736 6600 (chiamata senza costi aggiuntivi).

- Un modulo di contatto nel quale è possibile scegliere l’oggetto della richiesta. Saremo lieti di risponderti il prima possibile.

- Un’e-mail diretta: servizio.clienti@sisley.fr

- Consulenti di bellezza nei punti vendita autorizzati o nei Department Store.
Le nostre consulenti di bellezza saranno a tua disposizione nei corner Sisley dei Department Store. Seleziona la tua città per trovare l’elenco dei corner Sisley più vicini.
Inoltre, è possibile incontrare le nostre consulenti di bellezza che, ogni giorno, visitano i punti vendita autorizzati Sisley al fine di servirti al meglio. Per conoscere gli orari in cui sono presenti nei punti vendita, contatta il Servizio Clienti al numero +39 02 8736 6600.

Sisley Paris non effettua test sugli animali.

Al momento di ogni acquisto su www.sisley-paris.com, potrai scegliere alcuni campioni da un vasto catalogo: 3 campioni per ordini fino a 100 €, 4 campioni per ordini superiori a 100 €.

Purtroppo, non inviamo campioni per posta su richiesta.
I campioni prova vengono distribuiti esclusivamente dalle Profumerie concessionarie Sisley e accompagnati da consigli personalizzati sul loro utilizzo e la loro azione.

Ti invitiamo a recarti in una delle profumerie più vicine a te, dove ti verranno consigliati i prodotti specifici più adatti al tuo tipo di pelle e ai suoi bisogni.

Per maggiori informazioni sugli ingredienti contenuti in un prodotto Sisley, ti invitiamo a compilare il modulo di contatto selezionando come oggetto “Informazioni prodotti”.

Per rimanere aggiornato/a sulle novità Sisley, ti invitiamo ad iscriverti alla newsletter durante la creazione del tuo account oppure indicando semplicemente il tuo indirizzo e-mail nell’apposito campo nella parte inferiore del sito.

La Beauty Expert di Ssisley è a tua disposizione per consigli personalizzati il martedì e il giovedì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00, al numero +39 02 8736 6600 (chiamata senza costi aggiuntivi) selezionando 2 a seguito dell'ascolto del messaggio pre-registrato.
È inoltre possibile prenotare una consulenza personalizzata gratuita in video chiamata o in chiamata al seguente link.

Infine, è possibile ricevere consigli sulla scelta di un prodotto Sisley o Hair Rituel by Sisley in un punto vendita autorizzato del marchio. Grazie a un dialogo approfondito, una consulente di Bellezza saprà orientare la tua scelta.

Per poter consigliare i prodotti Sisley alle donne in stato di gravidanza, è necessario che i prodotti siano stati testati appositamente su questa popolazione, cosa che non è avvenuta per i nostri prodotti.
Tuttavia, a nostra conoscenza, ad oggi non sono stati riscontrati problemi particolari per i prodotti utilizzati dalle donne incinte. Soltanto l’uso del prodotto Phytobuste è sconsigliato durante l’allattamento. In caso di dubbi, invitiamo le nostre clienti a rivolgersi al proprio medico.

La qualità dei nostri prodotti è garantita a condizione che vengano conservati in maniera idonea e che non siano stati aperti.
Dopo l’apertura, il simbolo PAO, rappresentato da un vasetto aperto stampato sulla confezione del prodotto sul quale è riportata la durata in mesi (“M”), indica il periodo in cui il prodotto può essere usato in tutta sicurezza dopo il suo primo utilizzo.

Per eventuali richieste di collaborazione, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.

Puoi inviarci la tua candidatura spontanea al seguente indirizzo: servizio.clienti@sisley.fr.