I tuoi consulenti in video

Benvenuto nella tua nuova area di consulenza in diretta video

Uno dei nostri consulenti ti risponderà direttamente. La sua esperienza a tua disposizione per fornirti consigli personalizzati e guidarti nei tuoi acquisti. L'occasione perfetta per continuare a prenderti cura di te senza uscire e mantenere il legame che ci unisce.

La tua video-consulenza è disponibile solo da computer dal lunedì al venerdì, 10:00-12:00 e 16:00-18:00 

Prepara le tue domande e accedi alla tua consulenza in 3 semplici passaggi!

Passagio 1

 Primo passo, fai clic sull'icona in basso a destra dello schermo.

Fai clic sull'icona della videocamera in questa pagina in basso a destra, l'icona appare quando un consulente è disponibile per risponderti, durante gli orari di apertura della video-consulenza.

La tua video-consulenza è disponibile solo dal computer.

Se nessuno dei consulenti è disponibile, non esitare a cliccare sul pulsante "Ti richiamiamo noi" visualizzato nella mini finestra di questa pagina. Lì, indica la tua disponibilità e un consulente ti contatterà telefonicamente.

Passaggio 2

 Secondo passaggio, autorizza l'uso del microfono e della fotocamera.

Dopo aver cliccato, si apre una mini finestra. Consenti al microfono e alla videocamera di continuare.

Passaggio 3

 Terzo passaggio, buona video-consulenza!

Viene aperta la finestra di visualizzazione del video. Ora puoi chattare con il tuo consulente, scrivergli e inviargli tutti gli elementi che ritieni necessari.

Si informa che questo tempo di interazione non verrà registrato.

Ti auguriamo una piacevole video-consulenza!

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