＜ご注意事項＞

下記のご案内、および注意事項を必ずご確認いただき、ご同意のうえご予約ください。

・1回のカウンセリング時間は30分間です。

・月に2回までご予約可能です。連続した時間帯でのご予約はお断りしております。

・お客さまのお肌を診ながらお一人お一人に合わせた製品をご紹介させていただくため、できる限り明るい部屋でビデオ機能をオンにした状態でご参加ください。

・オンラインカウンセリングのご参加は、ご予約のご本人 お一人さまに限らせていただきます。

・本サービスは､お手入れやメイクのアドバイスなどに関するお問い合わせにお答えします。他社製品に関するご質問にはお答えができませんのでご了承ください。

・通信状態や機器により、正常な通信ができない可能性がございます。Wi-Fi環境などでのご利用を推奨いたします。

・通信状況によっては、ビデオ通話が中断されたり、遅延するなどうまく接続ができない可能性がございます。その場合、一度通話を切らせていただくこともございますのであらかじめご了承ください。

・オンラインカウンセリング接続確認のために、こちらからお電話をさせていただく場合がございます。

・担当者の指名はできません。ご了承ください。

・オンラインカウンセリングの録音、録画、営利目的等での利用は固く禁止いたします。また、本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することも禁止いたします。

・予約をキャンセルする場合は､開始時刻の１時間前までにチャット画面よりキャンセルのご連絡をお願いいたします。（どの方法で対応できるか要確認、変更の可能性あり

・予約時間から 5分以上アクセスが無かった場合、キャンセルとさせていただきます。

・本サービスは、全て日本語のみとなっております。

・下記の場合など、カウンセリングを終了させて頂く場合があります。

・弊社従業員に対する嫌がらせや誹謗､中傷があった場合

・お客様都合により､カウンセリングの所定時間を超えてしまった場合

プライバシーポリシーについても必ずご一読ください