คำถามที่พบบ่อย

- ลูกค้าสัมพันธ์ยินดีให้บริการ ตั้งแต่ 9.30-18.00 น. จันทร์ – ศุกร์ (เว้นวันหยุดราชการ) ที่ โทร +662 626 0255 คุณจะได้รับข้อมูลจากที่ปรึกษาด้านความงามของเราที่จะตอบคำถามของคุณทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ www.sisley-paris.com.

- นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มนี้ เรายินดีที่จะตอบคุณโดยเร็วที่สุด:

- ติดต่ออีเมลโดยตรง:  customer_service.thailand@sisley.fr

- ที่ปรึกษาความงามในห้างสรรพสินค้าหรือในจุดขายที่ได้รับอนุญาต
ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามพร้อมให้คำปรึกษาได้ที่เคาน์เตอร์ซิสเล่ย์ วิธีดำเนินการคือไปยังส่วน "พบกับผู้เชี่ยวชาญด้านความงามของเรา" จากนั้นเลือกเมืองของคุณและค้นหารายชื่อ Sisley ที่อยู่ใกล้คุณมากที่สุด
นอกจากนี้คุณยังสามารถพบกับที่ปรึกษาด้านความงามของเราที่เข้าเยี่ยมชมร้านขายสินค้าที่ได้รับอนุญาตของ Sisley ทุกวันเพื่อบริการคุณได้ดีขึ้น คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ ตั้งแต่ 9.30-18.00 น. จันทร์ – ศุกร์ (เว้นวันหยุดราชการ) โทร +662 626 0255

เครื่องสำอางซิสเล่ย์ มอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ, ปลอดภัย โดยไม่เบียดเบียนชีวิตสัตว์ เครื่องสำอางซิสเล่ย์ไม่มีการใช้สัตว์เพื่อทดลองผลิตภัณฑ์มาเป็นเวลานานหลายปีก่อนที่ประเทศภาคพื้นยุโรปจะประกาศใช้กฏหมายควบคุมการใช้สัตว์ในการทดลอง ยิ่งไปกว่านั้น เรายังไม่ได้ใช้สัตว์ในการทดลองส่วนผสมต่างๆ เช่นเดียวกัน

ขออภัย, ซิสเล่ย์ยังไม่มีนโยบายส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อทดลองใช้ทางไปรษณีย์
เนื่องจากการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นนั้น ควรได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับสภาพผิวเป็นรายบุคคล

ด้วยเหตุนี้ ซิสเล่ย์จึงอยากเรียนเชิญให้ท่านแวะรับการวิเคราะห์ผิวและรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญความงาม ณ เคาน์เตอร์บริการของซิสเล่ย์ ใกล้บ้านท่าน

หากคุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนผสมที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ Sisley กรุณากรอกแบบฟอร์มการติดต่อโดยเลือก "ข้อมูลผลิตภัณฑ์" เป็นหัวเรื่อง

เพื่อติดตามข่าวสารใหม่ๆ ของซิสเล่ย์ได้อย่างทันเหตุการณ์, รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และข้อเสนอสุดพิเศษจากซิสเล่ย์ได้ก่อนใคร เราขอเชิญให้ท่านเลือกรับจดหมายข่าวจากซิสเล่ย์หลังจากที่ได้สร้างบัญชีส่วนตัวบนเพจแล้ว นอกจากนี้ ท่านยังสามารถสมัครรับจดหมายข่าวได้ง่ายๆ เพียงกรอกรายละเอียดอีเมลของท่านลงในช่อง ติดตามข่าวสาร ที่อยู่บริเวณด้านบน และด้านล่างของเว็บไซท์
จดหมายข่าวสารจากซิสเล่ย์ แจ้งความเคลื่อนไหวใหม่ๆมากมาย พร้อมทั้งคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และข้อเสนอพิเศษของแบรนด์

เพื่อการวิเคราะห์ผิวอย่างแม่นยำและตรงตามความต้องการผิวที่สุด ซิสเล่ย์ขอแนะนำให้ท่านแวะรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญความงามซิสเล่ย์ ณ เคาน์เตอร์เครื่องสำอางซิสเล่ย์ ในห้างสรรพสินค้าที่ท่านสะดวก ที่ปรึกษาด้านความงามสามารถแนะนำคุณด้วยบทสนทนาที่ให้ข้อมูลเชิงลึก
หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ทางอีเมล sisley@sisley.co.th หรือโทร 02 626 0255, 099 180 8448 ระหว่างเวลา 9.30 - 18.00 น. จันทร์-ศุกร์ (เว้นวันหยุดราชการ) เพื่อรับประโยชน์จากคำแนะนำส่วนบุคคล

ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของซิสเล่ย์ มีส่วนผสมจากพืชธรรมชาติและเอสเซนเชียล ออยล์จากพืช จึงมีความปลอดภัยสูงสำหรับทุกคน อย่างไรก็ดี การตั้งครรภ์คือช่วงเวลาที่ร่างกายมีความเปลี่ยนแปลงทางชีวภาพอันซับซ้อน
สูตรผสมบำรุงในครีมทุกชิ้นของเรานั้นอยู่ในสัดส่วนความเข้มข้นที่จะส่งผลการบำรุงเฉพาะในด้านของผิวพรรณภายนอก ขออนุญาตไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ Phytobuste หากอยู่ในช่วงการให้นมบุตร ดังนั้น หากท่านมีความไม่มั่นใจในการใช้ผลิตภัณฑ์ระหว่างตั้งครรภ์ ควรรับคำปรึกษาจากแพทย์

ผลิตภัณฑ์ซิสเล่ย์ทุกชิ้น ผลิตขึ้นด้วยมาตรฐานขั้นสูงที่กำหนดโดยแบรนด์ของเรา ตามระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความคงทนของเครื่องสำอาง ณ ปัจจุบัน ได้กำหนดว่า สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้นานกว่า 30 เดือนนับจากการผลิต ไม่จำเป็นต้องระบุวันที่หมดอายุบนผลิตภัณฑ์
กรณีที่ผลิตภัณฑ์ได้ถูกเปิดใช้งานแล้ว กฎหมายกำหนดให้ผู้ผลิตเครื่องสำอางระบุถึง "ช่วงเวลาหลังจากเปิดใช้" หรือ "PAO" สัญลักษณ์ PAO เป็นรูปขวดที่เปิดอยู่บนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ซึ่งมีตัวเลขตามด้วยอักษร "M" ซึ่งระบุจำนวนเดือนที่ควรใช้ผลิตภัณฑ์หลังจากเปิดเครื่อง (ตัวอย่างเช่นถ้ากระปุกครีมนั้น มีตราประทับว่า "6 M" หมายถึง ควรใช้ผลิตภัณฑ์ภายใน 6 เดือนนับจากเปิด)

ที่ซิสเลย์ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นเป็นผลลัพธ์จากการวิจัยหลายปี การคัดสรรส่วนผสมจากพืชพรรณคุณภาพสูง และการพัฒนาสูตรเข้มข้นที่ออกแบบมาเพื่อผสมผสานประสิทธิภาพและความอ่อนโยนต่อผิว ความเชี่ยวชาญทางวิทยาศาสตร์นี้ถูกรังสรรค์ให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ด้วยเนื้อสัมผัสที่ลุ่มลึก กลิ่นหอมประณีต และงานฝีมือแบบฝรั่งเศชั้นเลิศที่ทำให้ทุกผลิตภัณฑ์กลายเป็นประสบการณ์สกินแคร์เฉพาะตัว งดงามและเต็มไปด้วยความรื่นรมย์ในทุกครั้งที่ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม

สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอการสนับสนุนจากบริษัท กรุณาติดต่อ ลูกค้าสัมพันธ์:  customer_service.thailand@sisley.fr.

หากท่านมีความสนใจที่จะร่วมงานกับซิสเล่ย์ กรุณาไปที่หัวข้อ "ร่วมงานกับเรา" ของเว็บไซท์ซึ่งอยู่ตรงใต้ชื่อ "Sisley" หรือคลิก "สมัครงานออนไลน์" ที่ปุ่มตัวเลิกด้านล่างของ นอกจากนี้ท่านยังสามารถส่งใบสมัครของท่านไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: carrieres@sisley-paris.com.