Declaração de Acessibilidade - Sisley-Paris.fr
SISLEY está comprometida com a acessibilidade digital de pessoas portadoras de deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do usuário para todos e aplicamos padrões de acessibilidade relevantes.
Medidas de Acessibilidade
SISLEY está tomando as seguintes medidas para garantir a acessibilidade de Sisley-Paris.fr:
- Definir objetivos e responsabilidades claros em matéria de acessibilidade;
- Treinar as equipes de projeto e conteúdo em regras de acessibilidade;
- Ser acompanhado por um especialista externo em todas as fases do projeto (design gráfico e funcional, implementação, operação).
Nível de conformidade
As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG em inglês) definem os requisitos para que designers e desenvolvedores melhorem a acessibilidade para pessoas portadoras de deficiência. Elas estabelecem três níveis de conformidade: nível A, nível AA e nível AAA. Sisley-Paris.fr está parcialmente em conformidade com o nível AA das WCAG 2.1. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não estão em total conformidade com os padrões de acessibilidade.
Comentários
Seus comentários sobre a acessibilidade de Sisley-Paris.fr são bem-vindos. Se você encontrar problemas de acessibilidade em Sisley-Paris.fr, você pode nos informar:
- Por telefone: 0800 006 0005 de segunda a sexta-feira das 9h às 18h (chamada sem custo adicional);
- Por e-mail: contato@sisleydobrasil.com.br
Implementamos os meios necessários para poder atender seu pedido em 24 horas úteis, e para lhe dar uma resposta em um prazo máximo de 5 dias úteis.
Especificações técnicas
A acessibilidade de Sisley-Paris.fr baseia-se nas seguintes tecnologias para funcionar com a combinação particular de navegadores da web e tecnologias de assistência ou plug-ins instalados em seu computador:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
O site conta com essas tecnologias para cumprir com as normas de acessibilidade utilizadas.
Limitações e alternativas
Apesar de todos nossos esforços para garantir a acessibilidade de Sisley-Paris.fr, podem existir algumas limitações. Encontre abaixo uma descrição das limitações conhecidas e potenciais soluções. Entre em contato conosco se você observar um problema que não esteja listado abaixo.
Limitações conhecidas em Sisley-Paris.fr:
- Vídeos : Nenhuma audiodescrição nos tutoriais e vídeos promocionais, pois apesar de todos nossos esforços, a audiodescrição não estava apta a fornecer um equivalente satisfatório do conteúdo visual. Em vez disso, optamos por fornecer transcrições . Entre em contato conosco se encontrar alguma dificuldade com os vídeos transcritos.
- Textos : Alguns contrastes são insuficientes devido a limitações ligadas à própria carta gráfica da marca. Para minimizar o problema, evitamos utilizar as cores que são impactadas em nossos novos conteúdos. Utilize as opções de acessibilidade do seu sistema para escolher o esquema de cores que melhor se adapta às suas necessidades:
- no Windows 10 e posteriores, altere o modo de exibição em Configurações > Facilidade de acesso > Alto contraste;
- No Windows 7, 8 e 8.1, altere o modo de exibição em Painel de Controle > Facilidade de acesso;
- No Mac OS 10.2 e posteriores, selecione um conjunto de cores diferentes em Preferências > Tela > Cores.
- No Android, altere o modo de exibição indo em Configurações > Tela ( observação: pode variar dependendo do fabricante do seu dispositivo);
- No iOS, altere seu modo de exibição indo em Configurações > Geral > Acessibilidade.
Método de avaliação
SISLEY
planeja avaliar a acessibilidade do site Sisley-Paris.fr utilizando um prestador de serviços especializado. Esta avaliação incluirá testes formais de uma amostra representativa de páginas e conteúdos, utilizando ferramentas especializadas e diferentes tecnologias de assistência.
Os resultados desta avaliação serão publicados nesta página assim que estiverem disponíveis (meta: final de 2019).
Reclamações formais
Entre em contato conosco por e-mail.