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아비 베리피에(Avis Vérifiés)는 시슬리-파리 웹사이트에서의 제품 구매 후 웹사이트 및 제품 경험에 대한 의견 수집 업무 처리를 위해 시슬리에서 선정한 외부 전문 업체입니다.

시슬리-파리 웹사이트에서의 제품 주문 이후 소비자에게는 주문한 제품 및 웹사이트 경험에 대한 평가 및 후기 작성을 요청하는 아비 베리피에의 이메일이 전송됩니다.

아비 베리피에에서 수집한 고객의 평점 및 후기는 별도의 사전 검토·조정 과정을 거쳐 시슬리-파리 웹사이트에 게재되며 다음과 같은 경우는 제외됩니다.

• - 제공된 후기에 명예를 훼손하는 내용이 포함된 것으로 간주되는 경우
• - 고객의 평점이 후기내용과 일치하지 않는 경우
• - 의미가 불분명한 내용을 포함하고 있거나 이해가 불가능할 정도로 작성된 글에 오류가 많은 경우
• - 소비자 경험에 대해 작성된 내용의 정보가 정확하게 명시되지 않은 경우
• - 당사 또는 당사의 제품에 대한 편향된 의견을 작성한 것으로 파악되는 경우
• - 제공된 후기의 내용이 명시된 주제와 무관한 경우
• - 개인 정보나 공인이 아닌 개인의 성명, 전화번호, 구체적인 주소 또는 이메일 주소, 신용카드 번호, 사회 보장 번호, 은행 계좌 번호 등 신원 도용에 사용될 여지가 있는 기타 다른 정보를 포함하고 있는 내용의 글인 경우.
• - 경쟁 업체 제품의 구매를 권장하는 내용의 글인 경우.
• - 당사 제품 소비 경험이 없음을 나타내는 내용을 담은 글인 경우.
• - 고객 의견 관리자가 스스로 민사 또는 형사 책임 가능성이 있다고 판단하는 경우.
• - 불법적인 내용(비속어, 욕설, 성적 욕설, 동성애 혐오, 인종 차별, 반유태인 발언 등)을 포함한 글의 경우
- 이해상충과 관련된 구체적 요소를 내포하고 있는 성격의 글인 경우.

• - 소비자가 다른 글 또는 그 작성자에 대해 부적절한 댓글을 작성한 경우.
• - 고객 개인 또는 특정 업체의 웹사이트를 포함한 웹사이트 주소(URL)를 언급하거나 스팸성 글인 경우.
• - 법적 조치의 대상이 되는 내용이 담긴 글인 경우.
• - 고객이 서면 후기 제공 의사를 밝힌 경우.

제품에 대한 종합적인 평가와 의견은 웹사이트의 제품 소개 페이지에 게시됩니다. 시슬리 웹사이트에 대한 종합적인 평가와 의견은 아비 베리피에 웹사이트에 게시됩니다. 전체 평점은 시슬리-파리 웹사이트 하단에도 표시됩니다.

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