• 회사
  • 시슬리 재단
  • 메종 시슬리 미술 전시회
  • Beauty Salons & SPAS
  • 매장 위치
  • 고객 상담 서비스
콘텐츠로 이동하기
시슬리
    • 돌아가기
    • 스킨 케어 - 모두 보기
    • 페이스 케어
      • 돌아가기
      • 페이스 케어 - 모두 보기
      • 메이크업 리무버 / 클렌저
      • 각질 제거 / 마스크
      • 토너 / 스킨로션
      • 아이 / 립 케어
      • 세럼 / 로션
      • 데이 / 나이트 케어
      • 데이 케어
      • 나이트 케어
      • 남성 스킨케어
    • 바디 케어
      • 돌아가기
      • 바디 케어 - 모두 보기
      • 안티에이징 바디 케어
      • 넥 / 가슴 케어
      • 바디 탄력 케어
      • 바디 모이스처라이저
      • 바디 컨투어링 케어
      • 바디 각질 제거
      • 핸드 / 네일 케어
    • 선케어
      • 돌아가기
      • 선케어 - 모두 보기
      • 페이스 선케어
      • 틴티드 선케어
      • 바디 선케어
      • SPF 50+ 선케어
      • SPF 30
    • 스킨케어 컬렉션
      • 돌아가기
      • 스킨케어 컬렉션 - 모두 보기
      • 안티 에이징
      • 수분 공급
      • 퓨리파잉
      • 래디언스
      • 다크 스폿 / 색소 침착
      • 스페셜 케어
    • 제품 컬렉션
      • 돌아가기
      • 제품 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 에뮐씨옹 에꼴로지끄
      • 시슬리아
      • 블랙 로즈
      • 휘또-블랑
      • 벨벳
      • 이드라 글로벌
      • 진정 케어
      • 수프리미아
      • 레진느 뜨로삐깔
    • 돌아가기
    • 메이크업 - 모두 보기
    • 피부 표현
      • 돌아가기
      • 피부 표현 - 모두 보기
      • 파운데이션
      • 컨실러 / 코렉터
      • 하이라이터 / 일루미네이터
      • 프라이머
      • 파우더
      • 블러시
      • 메이크업 브러시
    • 아이 메이크업
      • 돌아가기
      • 아이 메이크업 - 모두 보기
      • 컨실러
      • 아이 펜슬
      • 아이라이너
      • 마스카라
      • 아이 섀도우
      • 아이브로우 펜슬
      • 아이브로우 마스카라
      • 아이 메이크업 브러시
    • 립 메이크업
      • 돌아가기
      • 립 메이크업 - 모두 보기
      • 립펜슬
      • 립스틱
      • 립글로스
    • 메이크업 제안
      • 돌아가기
      • 메이크업 제안 - 모두 보기
      • 안티에이징
      • 다크 서클 커버
      • 글로우 메이크업
      • 번들거림과 넓어진 모공
      • 매트한 피부 연출
      • 화사하게 빛나는 피부 표현
      • 아름다운 입술 연출
      • 강렬한 눈매 연출
      • 매혹적인 속눈썹 연출
      • 아름다운 눈썹 표현
    • 메이크업 컬렉션
      • 돌아가기
      • 메이크업 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 건강하게 빛나는 메이크업
      • 결점없는 피부 표현
      • 컨투어링
    • 돌아가기
    • 향수 - 모두 보기
    • 여성 향수
      • 돌아가기
      • 여성 향수 - 모두 보기
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 드 깡빠뉴
      • 이지아
      • 이지아 라 뉘
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 뜨로삐깔
    • 남성 향수
      • 돌아가기
      • 남성 향수 - 모두 보기
      • 오 디까르
      • 오 드 깡빠뉴
    • 바스 & 바디
      • 돌아가기
      • 바스 & 바디 - 모두 보기
      • 퍼퓸 바디 크림
      • 퍼퓸 샤워 젤
    • 향수 컬렉션
      • 돌아가기
      • 향수 컬렉션 - 모두 보기
      • 이지아
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 뜨로삐깔
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 드 깡빠뉴
      • 오 디까르
  • 돌아가기
  • 돌아가기
  • 돌아가기
    시슬리의 전문성
    시슬리의 연구 노하우와 식물 화장품학에 대한 전문성
    시슬리 기업
    혁신적인 프랑스 가족 기업
    예술과 창작
    예술에 대한 사랑
    시슬리 재단
    차이를 만들 수 있는 활동에 지원합니다.
    • 돌아가기
    • 시슬리 스토어 & 스파 - 모두 보기
    • 시슬리 스토어
    • 시슬리 스파
    • 회사
    • 시슬리 재단
    • 메종 시슬리 미술 전시회
    • Beauty Salons & SPAS
    • 매장 위치
    • 고객 상담 서비스
    • 돌아가기
    • 스킨 케어 - 모두 보기
    • 페이스 케어
      • 돌아가기
      • 페이스 케어 - 모두 보기
      • 메이크업 리무버 / 클렌저
      • 각질 제거 / 마스크
      • 토너 / 스킨로션
      • 아이 / 립 케어
      • 세럼 / 로션
      • 데이 / 나이트 케어
      • 데이 케어
      • 나이트 케어
      • 남성 스킨케어
    • 바디 케어
      • 돌아가기
      • 바디 케어 - 모두 보기
      • 안티에이징 바디 케어
      • 넥 / 가슴 케어
      • 바디 탄력 케어
      • 바디 모이스처라이저
      • 바디 컨투어링 케어
      • 바디 각질 제거
      • 핸드 / 네일 케어
    • 선케어
      • 돌아가기
      • 선케어 - 모두 보기
      • 페이스 선케어
      • 틴티드 선케어
      • 바디 선케어
      • SPF 50+ 선케어
      • SPF 30
    • 스킨케어 컬렉션
      • 돌아가기
      • 스킨케어 컬렉션 - 모두 보기
      • 안티 에이징
      • 수분 공급
      • 퓨리파잉
      • 래디언스
      • 다크 스폿 / 색소 침착
      • 스페셜 케어
    • 제품 컬렉션
      • 돌아가기
      • 제품 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 에뮐씨옹 에꼴로지끄
      • 시슬리아
      • 블랙 로즈
      • 휘또-블랑
      • 벨벳
      • 이드라 글로벌
      • 진정 케어
      • 수프리미아
      • 레진느 뜨로삐깔
    • 돌아가기
    • 메이크업 - 모두 보기
    • 피부 표현
      • 돌아가기
      • 피부 표현 - 모두 보기
      • 파운데이션
      • 컨실러 / 코렉터
      • 하이라이터 / 일루미네이터
      • 프라이머
      • 파우더
      • 블러시
      • 메이크업 브러시
    • 아이 메이크업
      • 돌아가기
      • 아이 메이크업 - 모두 보기
      • 컨실러
      • 아이 펜슬
      • 아이라이너
      • 마스카라
      • 아이 섀도우
      • 아이브로우 펜슬
      • 아이브로우 마스카라
      • 아이 메이크업 브러시
    • 립 메이크업
      • 돌아가기
      • 립 메이크업 - 모두 보기
      • 립펜슬
      • 립스틱
      • 립글로스
    • 메이크업 제안
      • 돌아가기
      • 메이크업 제안 - 모두 보기
      • 안티에이징
      • 다크 서클 커버
      • 글로우 메이크업
      • 번들거림과 넓어진 모공
      • 매트한 피부 연출
      • 화사하게 빛나는 피부 표현
      • 아름다운 입술 연출
      • 강렬한 눈매 연출
      • 매혹적인 속눈썹 연출
      • 아름다운 눈썹 표현
    • 메이크업 컬렉션
      • 돌아가기
      • 메이크업 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 건강하게 빛나는 메이크업
      • 결점없는 피부 표현
      • 컨투어링
    • 돌아가기
    • 향수 - 모두 보기
    • 여성 향수
      • 돌아가기
      • 여성 향수 - 모두 보기
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 드 깡빠뉴
      • 이지아
      • 이지아 라 뉘
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 뜨로삐깔
    • 남성 향수
      • 돌아가기
      • 남성 향수 - 모두 보기
      • 오 디까르
      • 오 드 깡빠뉴
    • 바스 & 바디
      • 돌아가기
      • 바스 & 바디 - 모두 보기
      • 퍼퓸 바디 크림
      • 퍼퓸 샤워 젤
    • 향수 컬렉션
      • 돌아가기
      • 향수 컬렉션 - 모두 보기
      • 이지아
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 뜨로삐깔
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 드 깡빠뉴
      • 오 디까르
  • 돌아가기
  • 돌아가기
  • 돌아가기
    시슬리의 전문성
    시슬리의 연구 노하우와 식물 화장품학에 대한 전문성
    시슬리 기업
    혁신적인 프랑스 가족 기업
    예술과 창작
    예술에 대한 사랑
    시슬리 재단
    차이를 만들 수 있는 활동에 지원합니다.
    • 돌아가기
    • 시슬리 스토어 & 스파 - 모두 보기
    • 시슬리 스토어
    • 시슬리 스파
    • 회사
    • 시슬리 재단
    • 메종 시슬리 미술 전시회
    • Beauty Salons & SPAS
    • 매장 위치
    • 고객 상담 서비스
    • 돌아가기
    • 스킨 케어 - 모두 보기
    • 페이스 케어
      • 돌아가기
      • 페이스 케어 - 모두 보기
      • 메이크업 리무버 / 클렌저
      • 각질 제거 / 마스크
      • 토너 / 스킨로션
      • 아이 / 립 케어
      • 세럼 / 로션
      • 데이 / 나이트 케어
      • 데이 케어
      • 나이트 케어
      • 남성 스킨케어
    • 바디 케어
      • 돌아가기
      • 바디 케어 - 모두 보기
      • 안티에이징 바디 케어
      • 넥 / 가슴 케어
      • 바디 탄력 케어
      • 바디 모이스처라이저
      • 바디 컨투어링 케어
      • 바디 각질 제거
      • 핸드 / 네일 케어
    • 선케어
      • 돌아가기
      • 선케어 - 모두 보기
      • 페이스 선케어
      • 틴티드 선케어
      • 바디 선케어
      • SPF 50+ 선케어
      • SPF 30
    • 스킨케어 컬렉션
      • 돌아가기
      • 스킨케어 컬렉션 - 모두 보기
      • 안티 에이징
      • 수분 공급
      • 퓨리파잉
      • 래디언스
      • 다크 스폿 / 색소 침착
      • 스페셜 케어
    • 제품 컬렉션
      • 돌아가기
      • 제품 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 에뮐씨옹 에꼴로지끄
      • 시슬리아
      • 블랙 로즈
      • 휘또-블랑
      • 벨벳
      • 이드라 글로벌
      • 진정 케어
      • 수프리미아
      • 레진느 뜨로삐깔
    • 돌아가기
    • 메이크업 - 모두 보기
    • 피부 표현
      • 돌아가기
      • 피부 표현 - 모두 보기
      • 파운데이션
      • 컨실러 / 코렉터
      • 하이라이터 / 일루미네이터
      • 프라이머
      • 파우더
      • 블러시
      • 메이크업 브러시
    • 아이 메이크업
      • 돌아가기
      • 아이 메이크업 - 모두 보기
      • 컨실러
      • 아이 펜슬
      • 아이라이너
      • 마스카라
      • 아이 섀도우
      • 아이브로우 펜슬
      • 아이브로우 마스카라
      • 아이 메이크업 브러시
    • 립 메이크업
      • 돌아가기
      • 립 메이크업 - 모두 보기
      • 립펜슬
      • 립스틱
      • 립글로스
    • 메이크업 제안
      • 돌아가기
      • 메이크업 제안 - 모두 보기
      • 안티에이징
      • 다크 서클 커버
      • 글로우 메이크업
      • 번들거림과 넓어진 모공
      • 매트한 피부 연출
      • 화사하게 빛나는 피부 표현
      • 아름다운 입술 연출
      • 강렬한 눈매 연출
      • 매혹적인 속눈썹 연출
      • 아름다운 눈썹 표현
    • 메이크업 컬렉션
      • 돌아가기
      • 메이크업 컬렉션 - 모두 보기
      • 신제품
      • 베스트 셀러
      • 건강하게 빛나는 메이크업
      • 결점없는 피부 표현
      • 컨투어링
    • 돌아가기
    • 향수 - 모두 보기
    • 여성 향수
      • 돌아가기
      • 여성 향수 - 모두 보기
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 드 깡빠뉴
      • 이지아
      • 이지아 라 뉘
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 뜨로삐깔
    • 남성 향수
      • 돌아가기
      • 남성 향수 - 모두 보기
      • 오 디까르
      • 오 드 깡빠뉴
    • 바스 & 바디
      • 돌아가기
      • 바스 & 바디 - 모두 보기
      • 퍼퓸 바디 크림
      • 퍼퓸 샤워 젤
    • 향수 컬렉션
      • 돌아가기
      • 향수 컬렉션 - 모두 보기
      • 이지아
      • 오 뒤 스와르
      • 스와르 드 륀
      • 오 뜨로삐깔
      • 오 드 시슬리 1
      • 오 드 시슬리 2
      • 오 드 시슬리 3
      • 오 드 깡빠뉴
      • 오 디까르
  • 돌아가기
  • 돌아가기
  • 돌아가기
    시슬리의 전문성
    시슬리의 연구 노하우와 식물 화장품학에 대한 전문성
    시슬리 기업
    혁신적인 프랑스 가족 기업
    예술과 창작
    예술에 대한 사랑
    시슬리 재단
    차이를 만들 수 있는 활동에 지원합니다.
    • 돌아가기
    • 시슬리 스토어 & 스파 - 모두 보기
    • 시슬리 스토어
    • 시슬리 스파
    • 회사
    • 시슬리 재단
    • 메종 시슬리 미술 전시회
    • Beauty Salons & SPAS
    • 매장 위치
    • 고객 상담 서비스

제안 5

  • 신제품
  • 기초
  • 토너
시슬리
  1. 시슬리
  2. 시슬리 반품 문의
시슬리 반품 문의

구매하신 제품은 7일 이내 반품이 가능합니다. 구매하신 제품을 반품하시려면, 고객상담실로 문의 후 수령하신 제품 및 사은품을 동봉된 반품 양식과 함께 아래의 시슬리 물류센터로 보내주시기 바랍니다.

고객 상담실: 080-549-0216 / contact@sisleykorea.com 시슬리 물류센터: 경기 부천시 신흥로511번길 80 켄달스퀘어 부천 로지스틱스파크 B130 (14446)

더 궁금하신 사항이 있으시면 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다.


환불규정


시슬리 공식 온라인 스토어에서 구매하신 모든 제품의 환불은 시슬리 공식 온라인 스토어에서만 가능하며, 수령 후 7일 이내 고객 상담실에 접수하신 후 반품 하시면 절차에 따라 환불 처리를 도와드리고 있습니다.

환불 소요일은 결제 수단에 따라 상이할 수 있습니다. 제품의 교환을 원하시면, 반품 후 재구매해주시기 바랍니다. 구매하신 제품을 반품하시려면 수령하신 제품에 동봉된 반품 양식에 작성하셔서 보내주시기 바랍니다.

물품 하자에 의한 반송을 제외하고 고객 변심에 의한 반품인 경우 반송비는 고객님의 부담입니다. 반품 택배 비용은 6,600원 부담되며, 도서산간, 제주도를 포함한 국내 전 지역으로 배송 가능하나 일부 지역에 따라 배송 시기가 다를 수 있으며, 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 반품 신청 시 상기 반품이 불가한 경우에 해당 될 경우, 처리되지 않고 재반송되오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

반품 시 시슬리와 계약한 택배업체가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 파손 및 분실에 대한 책임은 고객님께 있으며, 시슬리와 계약된 일양 택배 기사님께 직접 전달해야 합니다. 고객 상담실로 연락을 주시면 택배 기사님 반품 픽업 예약을 도와드리며 반품 접수 후 14일 이내에 물류센터에 반품 제품의 도착이 확인이 되어야 합니다. 반품 물품 도착 후 내부 심사를 통해 빠른 반품 및 환불을 진행하도록 하겠습니다.

단, 아래와 같은 경우는 예외로 인정하여 반품이 불가합니다. 단순 변심으로 인한 반품/교환 요청이 제품 등을 실제 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우 고객님의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품 가치가 현저히 상실된 경우 제품을 사용하여 제품의 가치가 감소한 경우 시간이 경과되어 재판매가 불가능 할 경우 - 주문 시 동봉된 사은품, 샘플 등이 누락될 경우 제품에 하자가 있거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 제품 수령일로부터 3개월 이내에 환불이 가능합니다.

시슬리 공식 온라인 스토어에서 구매한 제품은 시슬리 백화점 매장에서 교환 및 반품, 환불이 불가합니다.
 

홈페이지 하단

무료
배송서비스
시슬리
반품 문의
무료
샘플 서비스
시슬리만의
특별한 포장서비스
My Sisley Club
안전한
결제방법 제공
Sisley footer logo

시슬리코리아 유한회사
대표이사: 필립도르나노
사업자등록번호: 114-81-82483
통신판매업 신고번호: 2021-서울강남-05967
서울특별시 강남구 도산대로45길 6 호림아트센터 2빌딩 9층, 06021

회사
  • 시슬리
  • 커리어
나라 및 지역
팔로우 하기
  • Facebook Facebook
  • LinkedIn LinkedIn
  • Instagram Instagram
  • YouTube YouTube
고객 문의
  • FAQ
  • 비밀번호 분실
  • 고객 문의
  • 사이트맵
시슬리 공식 온라인 스토어
  • 마스터클래스
  • My Sisley Club
  • 샘플 서비스
  • 시슬리만의 특별한 포장서비스
  • 안전한 결제방법 제공
  • 무료배송 서비스
  • 시슬리 반품 문의
  • 시슬리 매장
고객 상담실
080.549.0216
080.549.0216

제품 또는 공식 온라인 스토어에 대한 문의 사항이 있으시면 월요일-금요일, 오전 10시-오후 5시까지 시슬리 고객상담실에 문의하시기 바랍니다.

문의하기
  • 온라인 판매 일반 약관
  • 쿠키정책
  • 법적고지
  • 개인정보 보호방침