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Aceptamos la devolución de cualquier producto comprado en www.sisley-paris.com/es-MX/. Si el mismo es devuelto en un plazo de 14 días naturales a partir de fecha en que el comprador ha recibido el pedido y éste no ha sido abierto y se encuentra intacto o hasta 90 días si éste tiene algún defecto.
Para devolver un producto, contacta a Servicio al cliente llamando al 5580508339 o enviando un correo electrónico a consumidores.mx@sisley.fr
Devuelve el producto en su embalaje original.
En principio, los gastos de entrega del paquete de devolución corren por cuenta del comprador. En caso de verificarse un desperfecto técnico o un error en los artículos entregados, los gastos de devolución serán reembolsados.
Sisley se compromete a realizar el reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos devueltos. Los reembolsos se realizan por transferencia bancaria a la cuenta asociada a la tarjeta utilizada para el pago.
No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos de productos comprados en otros sitios de comercio electrónico o en puntos de venta físicos.
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