Prohlášení o usnadnění přístupu na web Sisley-Paris.cz
Společnost SISLEY se zavazuje zajistit digitální přístup pro osoby se zdravotním postižením. Neustále pracujeme na zlepšování uživatelského prostředí pro všechny uživatele, přičemž uplatňujeme příslušné normy týkající se usnadnění přístupu.
Opatření pro usnadnění přístupu
Společnost SISLEY uplatňuje za účelem zajištění přístupu na web Sisley-Paris.cz následující opatření:
- v oblasti usnadnění přístupu stanoví jasné cíle a odpovědnost,
- utváří projektové týmy a obsah týkající se pravidel usnadnění přístupu,
- pro všechny fáze projektu je zajištěno externí odborné poradenství (grafický a funkční design, realizace, provoz).
Úroveň zajištění shody
Mezinárodní technická norma Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) stanoví požadavky na projektanty a vývojáře s ohledem na zlepšení přístupnosti webů pro osoby se zdravotním postižením. Norma stanoví tři úrovně shody: úroveň A, úroveň AA a úroveň AAA. Web Sisley-Paris.cz částečně splňuje úroveň AA normy WCAG 2.1. Částečně splňuje znamená, že některé součásti obsahu zatím zcela nesplňují normy přístupnosti.
Zpětná vazba
Vaše připomínky k přístupnosti webu Sisley-Paris.cz velmi uvítáme. Setkáte-li se s problémem s přístupností webu Sisley-Paris.cz, můžete nás prosím informovat:
- Telefonicky: na čísle +420 230 233 222 od pondělí do čtvrtka od 9:00 do 17:00 hod. a v pátek od 9:00 do 13:00 hod.
- E-mailem na adrese: zakaznicky.servis@sisley.fr
Vyřízení vaší žádosti věnujeme maximální úsilí. Vynasnažíme se ji vyřídit do 24 pracovních hodin a odpovědět vám maximálně do 5 pracovních dnů.
Technické specifikace
Dostupnost webu Sisley-Paris.cz závisí na následujících technologiích, které pracují s konkrétní kombinací webových prohlížečů a asistenčních technologií nebo pluginů nainstalovaných v počítači:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Web používá tyto technologie k plnění uplatňovaných norem přístupnosti.
Omezení a alternativy
Navzdory veškeré naší snaze zajistit přístupnost webu Sisley-Paris.cz mohou existovat určitá omezení. Níže je uveden popis známých omezení a jejich možná řešení. Setkáte-li se s problémem, který není uveden níže, neváhejte nás o tom prosím informovat.
Známá omezení u webu Sisley-Paris.cz:
- Videa: U výukových videí a propagačních videoklipů chybí audio popis obsahu, neboť i přes veškeré naše úsilí nebyl zvukový popis schopen poskytnout uspokojivý ekvivalent vizuálního obsahu. Místo toho jsme se rozhodli poskytnout přepisy těchto materiálů. Budete-li mít s přepisy videí jakékoliv problémy, neváhejte nás o tom prosím informovat.
- Texty: Vzhledem ke grafickému ztvárnění značky nejsou některé kontrasty dostatečné. Abychom tento problém minimalizovali, v novém obsahu nepoužíváme některé barvy. Doporučujeme vám využívat možnosti usnadnění, které váš systém nabízí, a vybrat si barevné schéma, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám:
- V operačním systému Windows 10 a novějších verzích upravte zobrazení prostřednictvím Nastavení > Usnadnění přístupu > Vysoký kontrast.
- V operačních systémech Windows 7, 8 a 8.1 upravte zobrazení prostřednictvím Ovládací panely > Usnadnění přístupu.
- V operačním systému Mac OS 10.2 a novějších verzích zvolte Předvolby systému > Zobrazení > Barvy.
- U operačního systému Android upravte zobrazení prostřednictvím Nastavení > Zobrazení (poznámka: u jednotlivých výrobců zařízení se může lišit).
- V operačním systému iOS upravte zobrazení prostřednictvím Nastavení > Obecné > Usnadnění.
Metoda hodnocení
Společnost SISLEY
hodlá nechat posoudit dostupnost webu Sisley-Paris.cz specializovaným poskytovatelem služeb. Toto hodnocení bude zahrnovat formální testování reprezentativního vzorku stránek a obsahu za využití specializovaných nástrojů a různých asistenčních technologií.
Výsledky tohoto hodnocení budou zveřejněny na této stránce, jakmile budou k dispozici (cíl: konec roku 2019).
Formální stížnosti
Kontaktujte nás prosím e-mailem.
