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¿Cómo puedo hacerme socio de My Sisley Club?

Para ser socio de My Sisley Club,
basta con hacer una compra en nuestra tienda online Sisley.es



¿Cómo puedo ganar puntos My Sisley Club?

Con cada compra en nuestra tienda online Sisley.es, acumulará puntos My Sisley Club según la regla siguiente:
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Sus puntos se redondean a la unidad superior, a partir de 5 €.

Por ejemplo:
15 € = 2 puntos ganados, 25 € = 3 puntos ganados, 35 € = 4 puntos ganados...


Puede utilizar sus puntos ganados 30 días a partir de su fecha de obtención.
Este periodo corresponde al plazo legal de retracto y al eventual plazo de devolución de los productos comprados.
Durante estos 30 días, los nuevos puntos que acaba de obtener gracias a su compra aparecerán en su cuenta con la mención "en curso de adquisición".

¿Cómo puedo calcular mi estado en My Sisley Club?

Miembro Orquídea:
Ha efectuado una compra en nuestra tienda online Sisley.es

Miembro Oro:
Ha acumulado entre 50 y 99 puntos My Sisley Club entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.

Miembro Platino:
Ha acumulado al menos 100 puntos My Sisley Club entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.

Conservará su nuevo estado hasta el 31 de diciembre del año siguiente al año de su adquisición.

¿Cómo puedo acceder a mi información My Sisley Club?

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¿Cómo me informan de las ofertas personalizadas My Sisley Club?

Encontrará todas sus ofertas My Sisley Club en su cuenta y en la Newsletter de Sisley.

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¿Cuánto dura la validez de mis puntos My Sisley Club?

Sus puntos My Sisley Club son válidos durante 12 meses
a partir de su fecha de obtención.

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¿Cómo puedo utilizar mis puntos My Sisley Club?

Con sus puntos My Sisley Club podrá conseguir gratis cualquier producto que esté incluido en el catálogo online de Sisley.es, según la siguiente regla:

1 punto = 1 euro de compra

Si su saldo de puntos My Sisley Club se lo permite, el producto que desea conseguir gratis se incluirá en su cesta de compra y los puntos correspondientes se restarán de su cuenta cuando valide el pedido.

El número de puntos necesarios para conseguir gratis un producto Sisley puede consultarse en el enlace "My Sisley Club" de la ficha del producto.

¿Puedo utilizar mis puntos My Sisley Club en los puntos de venta Sisley?
¿Se tienen en cuenta mis compras de productos Sisley en los puntos de venta?

El programa de fidelización My Sisley Club está reservado para clientes de la tienda online Sisley.es.

Los puntos obtenidos con el programa de fidelización My Sisley Club no son válidos en nuestros puntos de venta.
El programa de fidelización My Sisley Club no tiene en cuenta las compras de productos Sisley que realice en puntos de venta.

¿Se actualiza inmediatamente mi cuenta My Sisley Club después de mis compras?

Recuerde, puede utilizar sus puntos acumulados 30 días a partir de su fecha de obtención.
Durante estos 30 días, los nuevos puntos que ha conseguido con su compra aparecerán en su cuenta con la mención "en proceso de adquisición".

Por otra parte, se requiere un plazo (que puede llegar a ser de 24 hrs) para garantizar la actualización de su saldo de puntos My Sisley Club.

¿Puedo conseguir productos solo con mis puntos sin comprar otros productos en el sitio web?

Sí, siempre que haya acumulado el número de puntos suficiente para canjearlos por productos.

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