7天鑑賞期權益
您可以在收到產品後的7天內(含國定例假日)選擇退貨。請於週一至週五工作日兩個時段內 (9:30-12:30/ 13:30 -18:00) 致電客服中心:撥打電話0800-031-988聯繫客服專員說明您的需求,提供姓名、電話、訂單編號;或選擇email至Sisley-eshop-tw@sisley.fr,待專員與您做後續連繫。若鑑賞期之最後1日為周六、周日、國定假日或非工作日,則鑑賞期順延1日。
您可於週一至週五工作日兩個時段內 (9:30-12:30/ 13:30 -18:00) 致電客服中心:撥打電話0800-031-988聯繫客服專員,確認您的訂單退貨狀態;或選擇email至Sisley-eshop-tw@sisley.fr,待專員與您做後續連繫。
我們致力在收到退還的產品後的內,透過銀行轉帳退款。您一旦完成所有的退貨手續:Sisley物流中心確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,客服專員會立即為您辦理退款手續。預計於本公司收到退貨並同意接受退貨日起15個日曆天內,您會收到本公司通知已辦理信用卡退款通知之確認信件。 ※請您注意:款項退到您帳上的時間由發卡銀行決定,時間可能有所不同,詳情請洽發卡銀行。