14 dagen om van gedachten te veranderen
U heeft het recht om een deel of de hele bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Vul hiervoor de elektronische retourbon in, in de sectie ‘Uw bestellingen’, of het retourformulier dat in de doos zit. Stuur de retourproducten in hun originele verpakking terug.
In principe zijn de verzendkosten van de retourzending voor de koper. Als het een technisch gebrek of een foute levering betreft zullen wij de verzendkosten van de retourzending terugbetalen.
U kunt de behandeling van uw retour volgen in "Uw account” onder het kopje “Uw retouren”.
Sisley verbindt zich ertoe binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terug te betalen. Terugbetalingen worden gedaan door overschrijving op de rekening die is gekoppeld aan de kaart die is gebruikt voor de betaling.
U kunt geen producten retourneren of om een terugbetaling vragen voor bestellingen die op andere websites of in een parfumerie zijn gedaan.
U kunt geen producten retourneren of om een terugbetaling vragen voor bestellingen die op andere websites of in een parfumerie zijn gedaan.