Les Essentiels

Avis Vérifiés is een vertrouwelijke derde partij, die door Sisley is uitgekozen om beoordelingen te verzamelen over de ervaring op de site en van de producten die op de Sisley-Paris webshop zijn gekocht.

Na een bestelling op de Sisley-Paris website te hebben geplaatst ontvangen de consumenten een e-mail van ‘Avis Vérifiés die vraagt om hun ervaring op de site en de bestelde producten te beoordelen.

Deze cijfers en beoordelingen worden door ‘Avis Vérifiés verzameld en dan op de Sisley-Paris website geplaatst, na de inhoud te hebben gecontroleerd om te voorkomen dat:

• - De geplaatste beoordeling als lasterlijk kan worden beschouwd.
• - Het cijfer niet overeenkomt met het commentaar.
• - De tekst vreemde karakters heeft of zo slecht geschreven is dat het onleesbaar is.
• - De beschrijvingselementen van de consumptie-ervaring niet zijn ingevuld.
• - De beoordeling wordt geïdentificeerd als een middel om het gemiddelde van een product of een bedrijf te veranderen.
• - De inhoud geen enkel verband met het onderwerp heeft.
• - De tekst persoonlijke informatie of andere informatie bevat die kan leiden tot identiteitsfraude: de naam of voornaam van niet publieke personen, een telefoonnummer, een adres of e-mailadres, een BSN, een creditcardnummer, bankgegevens of iedere andere informatie die kan leiden tot identiteitsfraude.
• - De tekst aanzet tot het kopen bij een concurrent.
• - De tekst aangeeft dat de consument het product niet gebruikt heeft.
• - De burgerlijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de beheerder van de beoordelingen kan worden aangesproken.
• - De inhoud van de beoordeling onrechtmatig is (scheldwoorden, onbeschofte, seksueel getinte termen, racistische, antisemitische, homofobe termen, etc.)
• - De kenmerken van de beoordeling concrete elementen van belangenverstrengeling bevatten.
• - Een consument een ongepast commentaar levert op een andere inhoud of de schrijver ervan.
• - De tekst duidelijk spam is of websites, url vermeldt, inclusief die van de klant of de fabrikant.
• - De tekst een oproep tot juridische stappen bevat.
• - De klant schriftelijk heeft aangegeven dat hij opnieuw zijn beoordeling wil geven.

De beoordelingen en het gemiddelde cijfer van de producten worden op de productpagina’s van de site vermeld. De beoordelingen en het gemiddelde cijfer van de website worden op de site ‘Geverifieerde beoordelingen’ voor Sisley vermeld. Het gemiddelde cijfer wordt ook onderaan de pagina van de Sisley-Paris website s vermeld.

Sisley-Paris heeft de mogelijkheid op elke ontvangen beoordeling te reageren.