ÉTAPE 1
Démarrez en un clic : cliquez sur « Commencer » puis autorisez l’accès à votre caméra pour activer votre miroir virtuel et poursuivre en toute confidentialité.
Comment utiliser l’essai virtuel ?
Prêt(e) à commencer ? Voici les quatre étapes à suivre pour vous lancer.
ÉTAPE 2
Parcourez notre catalogue : Choisissez une catégorie, un produit puis une teinte qui vous inspire et regardez-la se fondre parfaitement sur votre visage.
ÉTAPE 3
Créez votre look sur-mesure : Essayez plusieurs produits en même temps, rouge à lèvres, fard à paupières… Toutes les combinaisons sont possibles !
ÉTAPE 4
Effectuer votre sélection : Il ne vous reste plus qu’à ajouter vos articles favoris à votre panier et à finaliser votre achat en toute confiance avec un paiement sécurisé.
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Vous avez des questions ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous guider pas à pas.
Puis-je tester plusieurs produits en même temps ?
Vous pouvez essayer jusqu’à six produits, en testant un produit à la fois par zone (teint, blush, rouge à lèvres, fard à paupières, eyeliner et mascara).
Que faire si le produit ne s'affiche pas correctement ?
Assurez-vous que votre caméra est bien activée et que votre navigateur est à jour. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client.
Mon image est-elle enregistrée ?
Non, votre image n’est jamais enregistrée. L’essayage se fait en direct, en toute confidentialité.
L’image que je vois est-elle fidèle à la réalité ?
L’essayage virtuel offre une projection aussi fidèle que possible des teintes et formes, mais de légères variations peuvent exister selon la lumière et l’écran utilisé. Pour un rendu optimal, nous vous invitons à vous positionner face à une source de lumière naturelle, à fermer les applications utilisant la caméra et à vous assurez que votre appareil est à jour.
Dois-je créer un compte pour utiliser l'essayage virtuel ?
Non, l’essayage est accessible librement, sans inscription ni création de compte.