Συχνές ερωτήσεις
ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ / Οι απαντήσεις μας
- Φόρμα επικοινωνίας όπου μπορείτε να επιλέξετε το θέμα της ερώτησής σας. Θα λάβετε την απάντησή μας το συντομότερο δυνατόν.
- Άμεση επικοινωνία μέσω email: customerservicegr@sisley.fr
- Συμβούλους ομορφιάς σε πολυκαταστήματα ή σε εξουσιοδοτημένα σημεία πώλησης.
Οι σύμβουλοι ομορφιάς είναι στη διάθεσή σας στα σημεία της Sisley σε διάφορα πολυκαταστήματα.
Για να τις επισκεφθείτε ή να κλείσετε το ραντεβού σας, επισκεφθείτε την ενότητα «Εντοπισμός καταστήματος». Στη συνέχεια, επιλέξτε την πόλη σας και βρείτε τα πλησιέστερα σημεία Sisley.
Για να βρείτε γρήγορα ένα προϊόν στον ιστότοπο, πληκτρολογήστε το όνομά του στο πεδίο "Αναζήτηση" στο επάνω μέρος κάθε σελίδας.
Εάν δεν είστε σίγουροι για το όνομα του προϊόντος, μπορείτε να πληκτρολογήσετε έναν πιο γενικό όρο, όπως «αντιγήρανση».
Μπορείτε να εγγραφείτε στο newsletter, εισάγοντας το email σας στο πεδίο που υπάρχει στο κάτω μέρος του ιστότοπου. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή, να απεγγραφείτε από το newsletter της Sisley κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος κάθε newsletter.
Η Sisley Paris δεν πραγματοποιεί δοκιμές σε ζώα.
Δυστυχώς, η Sisley δεν στέλνει δείγματα μέσω ταχυδρομείου κατόπιν αιτήματος. Επιπλέον, τα δείγματα διανέμονται αποκλειστικά από το προσωπικό της Sisley στα σημεία πώλησης μαζί με εξατομικευμένες συμβουλές σχετικά με τη χρήση και τη δράση τους.
Σας συμβουλεύουμε να επισκεφτείτε το πλησιέστερο σημείο, όπου οι σύμβουλοι ομορφιάς θα μπορούν να σας συμβουλέψουν για τα προϊόντα που ταιριάζουν ειδικά στον τύπο και στις ανάγκες της επιδερμίδας σας.
Μπορείτε να δείτε τα συστατικά του προϊόντος που αναζητάτε, στο πεδίο «Δραστικές Ουσίες & Συστατικά» στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος.
Εάν επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συστατικά που περιέχονται σε ένα προϊόν της Sisley, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και επιλέξτε «Πληροφορίες για τη μάρκα ή τα προϊόντα" ως θέμα.
Για να ενημερώνεστε για τα νέα προϊόντα της Sisley, σας προσκαλούμε να εγγραφείτε στο newsletter, εισάγοντας το email σας στο πεδίο που υπάρχει στο κάτω μέρος του ιστότοπου Το newsletter της Sisley προσφέρει αποκλειστικά τα νέα της μάρκας, συμβουλές ειδικών και αποκλειστικά προνόμια.
Για να λάβετε συμβουλές σχετικά με την επιλογή ενός προϊόντος της Sisley, σας συνιστούμε να επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο σημείο πώλησης της μάρκας. Έπειτα από μια εξατομικευμένη συζήτηση με τις συμβούλους ομορφιάς της Sisley θα σας προτείνουν την κατάλληλη ρουτίνα περιποίησης και τις οδηγίες εφαρμογής τους. Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Sisley μπορεί να σας παρέχει εξατομικευμένες συμβουλές μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω του email : customerservicegr@sisley.fr.
Η εγκυμοσύνη είναι μια πολύ συγκεκριμένη φυσιολογική κατάσταση και οποιοσδήποτε ισχυρισμός ασφάλειας βασίζεται σε δοκιμές αποτελεσματικότητας και ασφάλειας. Ωστόσο, η Sisley δεν έχει διεξάγει τέτοιες δοκιμές σε έγκυες γυναίκες και επομένως δεν μπορεί προς το παρόν να κάνει σύσταση για χρήση. Γι' αυτό συνιστούμε σε κάθε γυναίκα που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει προϊόντα Sisley κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης και έχει ερωτήσεις σχετικά με το θέμα, να ζητήσει τη συμβουλή του γιατρού της, ο οποίος θα πρέπει να μπορεί να τη συμβουλέψει με βάση την προσωπική της κατάσταση. Επιπλέον, η Sisley δεν συνιστά τη χρήση προϊόντων περιποίησης σώματος που περιέχουν αιθέρια έλαια κατά τη διάρκεια του θηλασμού, για να αποφευχθεί οποιαδήποτε πιθανή επίδραση στο μητρικό γάλα.
Η ποιότητα των προϊόντων μας είναι εγγυημένη όταν διατηρούνται σε κατάλληλες συνθήκες και δεν έχουν ανοιχτεί. Μόλις ανοιχτεί, το σύμβολο PAO, που απεικονίζεται με ένα ανοιχτό δοχείο πάνω στη συσκευασία του προϊόντος, υποδεικνύει την περίοδο (σε μήνες "M") κατά την οποία το προϊόν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια μετά την πρώτη χρήση του.
Για αιτήματα συνεργασίας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών: customerservicegr@sisley.fr.
Εάν ενδιαφέρεστε να υποβάλετε αίτηση για εργασία στη Sisley, στείλτε το βιογραφικό σας και τη θέση για την οποία κάνετε αίτηση στο πεδίο «Καριέρα στη Sisley / Βιογραφικό» στη Φόρμα Επικοινωνίας του ιστότοπού μας.