Die auslösenden Faktoren können verschiedene Ursprünge haben: chemisch (Kalkwasser, Umweltbelastungen usw.), physikalisch (Temperaturschwankungen, Wind, Sonne usw.), emotional (Stress, Ängste usw.) und können mit der Lebensweise zusammenhängen (Ernährung, Rauchen usw.). Sie hängen von jeder einzelnen Person ab.
Zu den Zeichen von Hautempfindlichkeit gehören Kribbeln, spannende Haut, Juckreiz und Hitzegefühl. Sie werden manchmal von Rötungen begleitet. Die Symptome von empfindlicher Haut sind überwiegend zu spüren, sie sind nicht immer sichtbar.