Stand: März 2021 Herunterladen
EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Identität des Verkäufers
www.sisley-paris.com/de-CH/ (hier nachfolgend die „Webseite“) ist ein Webauftritt des Unternehmens SISLEY SA, Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht mit Sitz an der Thurgauerstrasse 105, 8152 Glattpark (Opfikon), eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter der Nummer CHE-106.774.170 (hier nachfolgend “SISLEY”).
Identität des Käufers
Für die Zwecke dieser Vereinbarung bezieht sich der Begriff “Käufer” auf jede natürliche Person, die Produkte auf der Webseite (hier nachfolgend die „Produkte“) kauft unter der Voraussetzung, dass diese ein Endverbraucher ist (d.h. eine Einzelperson, die nicht als Gewerbetreibender handelt) mit Wohnsitz innerhalb der Schweiz, die rechtlich in der Lage ist, einen Vertrag abzuschliessen. Daher:
- erklärt und garantiert der Käufer, indem er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe akzeptiert, dass der Kauf von Produkten auf der Webseite in keiner Beziehung zu geschäftlichen Tätigkeiten steht und nur dem persönlichen Gebrauch dient,
- versichert der Käufer, die auf der Webseite erworbenen Produkte oder auch Testmuster nicht weiterzuverkaufen oder sonst zu vertreiben. Handelt er dem zuwider kann dies zu zivilrechtlicher Haftung führen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe dienen dazu, die Bedingungen und Verfahren für Online-Verkäufe von Produkten auf der Webseite zu regeln.
Mit dem Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erkennt der Käufer an, dass er sie eingesehen hat und ausdrücklich damit einverstanden ist. Für diese Anerkennung ist jedoch eine handschriftliche Unterschrift durch den Käufer keine Bedingung. Es ist angegeben, dass der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abspeichern oder ausdrucken kann, ohne sie zu ändern.
SISLEY behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dabei gilt, dass diese für einen bestimmten Kauf gültigen Bedingungen immer die sind, denen der Käufer bei seiner Bestellung zugestimmt hat.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Käufe gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
Informationen zu den Produkten
Der Käufer kann sich bevor er eine Bestellung aufgibt über die wesentlichen Eigenschaften und die Preise für die Produkte, die er bestellen möchte, durch Anklicken dieser Produkte, informieren.
SISLEY behält sich das Recht vor, jederzeit neue Produkte hinzuzufügen, Produkte zu entfernen, ihre Aufmachung oder ihren Preis zu ändern. Gültig sind die Informationen zu den Produkten und Preisen bei einem bestimmten Kauf, die zu dem Zeitpunkt auf der Webseite angezeigt werden, an dem der Käufer die Bestellung bestätigt.
Kundenservice
Für Informationen, Fragen oder Anregungen zu einer Bestellung oder zu den Produkten kann der SISLEY-Kundenservice angesprochen werden:
- - per Telefon unter +41 (0)44 554 54 54 (Anruf ohne Zusatzkosten);
- - über den Bereich „Kontaktformular” auf der Website;
- - per E-Mail an die Adresse:customerservice-ecommerce-ch@sisley.fr
- - per Post an die folgende Anschrift: Sisley Schweiz Thurgauerstrasse 105 8152 Glattbrugg.
BESTELLUNG
Die Bestellung läuft in folgenden Schritten ab:
Bestellung auf der Website
Der Käufer wählt das/die Produkt(e) aus und fügt es/sie unter der Rubrik „Ihr Einkaufskorb“ ein. Er kann jederzeit die Eingaben zu dem geplanten Kauf überprüfen und ändern.
Der Käufer muss daraufhin die notwendigen Daten, seine Rechnungs- und Lieferadresse, die Versandart und die gewählte Zahlungsmethode bestätigen.
Sobald der Käufer seine Bestellung durch das Anklicken der Schaltfläche „Bezahlen“ bestätigt, hat der Käufer die Bestellung inhaltlich samt der Bedingungen dazu, sowie die Preise, Eigenschaften, Qualität, Mengen und Lieferfristen für die bestellten Produkte endgültig akzeptiert. Die Bestellung ist dann endgültig abgeschlossen.
Bestellung per Telefon
Der Käufer kann die Produkte auch unter der Telefonnummer 044 554 54 54 (nicht gebührenpflichtiger Anruf) bestellen.
Bestätigung der Bestellung
SISLEY sendet dem Käufer eine E-Mail, in der der gesamte Inhalt der Bestellung, einschliesslich der Bedingungen, zusammengefasst ist.
Der Käufer kann unter der Rubrik „Ihr Konto“ auf der Webseite den Stand der Bestellung nachverfolgen und seine Rechnung herunterladen.
Nicht verfügbare Produkte
Ist ein oder mehrere Produkte, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, nicht verfügbar, wird der Käufer spätestens zum Liefertermin über die Auswirkungen auf seine Bestellung informiert. Es werden nur gelieferte Produkte in Rechnung gestellt.
Stornierung einer Bestellung
SISLEY behält sich das Recht vor, Bestellungen in begründeten Fällen zu stornieren, und zwar insbesondere, weil
- - die Bestellung von einer geschäftsmässig handelnden Person stammt, die Bestellung ungewöhnlicher Natur ist (wie etwa mehr als 4 Produkte mit derselben Referenznummer), ungewöhnlich häufig wiederholt wird,
- - der Käufer unvollständige oder unrichtige Angaben gemacht hat,
- - zahlungsverzug für die Gesamt- oder eine Teilsumme, die der Käufer schuldet, vorliegt.
Der Käufer kann seine Bestellung stornieren, indem er sein Rücktrittsrecht, das in Paragraf 6 „Widerruf “ geregelt ist, ausübt.
PREISE
Die auf dieser Webseite angegebenen Preise sind in Schweizer Franken angegeben, einschliesslich aller Steuern. Sie können sich im Jahresverlauf ändern. Die bestellten Produkte werden jedoch zu dem am Tag der Bestellung geltenden Preis berechnet.
Die Preise enthalten keine Versandkosten. Diese werden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte je nach Bestellwert berechnet. Die Versandkosten werden angezeigt, bevor der Käufer die Bestellung abschliesst.
Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Änderungen des Steuersatzes werden automatisch im Preis der verkauften Produkte berücksichtigt.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Bestellungen können nur mit einer Bankkarte aus einem der Netzwerke von CB, Visa, Mastercard, Apple Pay oder American Express bezahlt werden.
Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert.
Die Belastung erfolgt innerhalb von 5 Tagen ab der Bestellung. SISLEY behält sich das Eigentum an den Produkten bis zum vollständigen Eingang des Preises einschliesslich der Kosten und Steuern vor.
Die mittels einer Bankkarte gegebene Zahlungszusage ist unwiderruflich. Mit der Eingabe der Informationen zu seiner Bankkarte, gibt der Käufer die Zustimmung zur Belastung seiner Bankkarte.
Der Käufer muss die Nummer seiner Bankkarte angeben, das Datum, bis zu dem sie gültig ist, sowie den Sicherheitscode (dreistellige Zahl auf der Rückseite der Karte).
Der gesamte Vorgang findet verschlüsselt statt. Die Bankdaten des Käufers werden nicht über die Webseite übermittelt, sondern über die sichere Zahlungsplattform des Serviceanbieters ADYEN zum Schutz vor Kreditkartenbetrug. SISLEY behält sich das Recht vor, die Informationen des Verkäufers zu verifizieren und in diesem Zusammenhang um Zusendung eines Belegdokumentes, wie z.B. einer Ausweiskopie, per E-Mail oder Post zu bitten, was eine Aussetzung der Bestellung zur Folge hat. Bei Nichtübermittlung oder Nichtübereinstimmung (bzw. fehlender Konformität) dieser Belege behält sich SISLEY das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, ohne dass der Käufer Anspruch auf irgendeine Entschädigung hat.
Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können Angaben zu Ihrer Bestellung an eine zuständige Behörde zur Überprüfung übermittelt werden.
Der Käufer gewährleistet SISLEY gegenüber, dass er über die notwendigen Befugnisse für die von ihm verwendete Zahlungsmethode verfügt, wenn er das Bestellformular abschickt.
SISLEY behält sich vor, Bestellungen oder Lieferungen jeder Art und in jeder Ausführungsphase auszusetzen oder zu stornieren, wenn die Zahlung eines vom Käufer geschuldeten Betrags nicht geleistet wird oder Zahlungsstörungen auftreten.
Um den Kaufvorgang auf der Webseite zu vereinfachen kann der Käufer seine Bankdaten in verschlüsselter Form sicher über die Option „Meine gespeicherten Zahlungskarten“ speichern. Wenn der Käufer diese Option nicht mehr nutzen möchte, kann er seine Bankdaten jederzeit löschen oder neue Bankdaten unter der Rubrik „Zahlungsmethode“ im Zahlungsvorgang anlegen.
Der Käufer kann die Bezahlung seiner Bestellung über PayPal abwickeln, unter der Bedingung, dass ein PayPal-Konto vorhanden ist. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal.
LIEFERUNG
Ablauf der Lieferungen
Die Produkte werden nur innerhalb der Schweiz geliefert.
Unter den angebotenen Versandarten kann der Käufer die für ihn angenehmste Liefermethode wählen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit für die Produkte hängt davon ab, welche Versandart der Käufer bei der Bestellung gewählt hat.
Wenn nicht Fehlbestände, höhere Gewalt oder Streiks bei den Versendern oder der Post vorliegen, werden die Produkte auf jeden Fall binnen dreissig (30) Tagen ab der Bestätigung der Bestellung an den Käufer geliefert.
Kommen die Waren zu SISLEY zurück, weil der Käufer die Sendung mit den Waren nicht angenommen hat, wird dem Käufer der Bestellwert unter Abzug der Versandkosten erstattet.
Überprüfung der Bestellung bei Erhalt
Der Käufer überprüft sofort den Zustand der Verpackung und teilt gegebenenfalls dem Zusteller seine Vorbehalte unmittelbar bei Auslieferung mit. Darüber hinaus können keine Reklamationen zur Verpackung beim SISLEY Kundenservice geltend gemacht werden.
Der Käufer überprüft, ob die Lieferung seiner Bestellung entspricht und informiert den SISLEY-Kundenservice so schnell wie möglich über Mängel oder Nicht-Übereinstimmungen.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsbelehrung
Der Käufer ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen, die Erklärung zum Kauf der Ware binnen (14) Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Bestellung zu widerrufen. Wenn die Frist von vierzehn (14) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie automatisch bis zum folgenden Werktag verlängert.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Käufer SISLEY vor Ablauf der Widerrufsfrist mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Wunsch unterrichten, und zwar durch Einsendung eines der folgenden Dokumente:
- - Widerrufsformular, das auf der Website im Abschnitt "Ihr Konto" des Käufers verfügbar ist; oder
- - Rücksendeformular, das dem Paket beiliegt; oder
- - Brief oder E-Mail an den SISLEY-Kundendienst (siehe Artikel 1.5 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen) mit folgenden Angaben: Name, Postanschrift und, falls vorhanden, Telefonnummer, Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Rückgabe
Innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Rücknahmeantrags müssen das/die betreffende(n) Produkt(e) - sowie alle anderen Elemente, die beim Kauf des/der betreffenden Produkts/Produkte ausgehändigt wurden und sich in der unversehrten Originalverpackung befinden - an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: SISLEY SA, Kundenservice Thurgauerstrasse 105, 8152 Glattpark (Opfikon), unter Beifügung des Rücksendeformulars (verfügbar unter der Rubrik "Ihr Konto" auf der Website oder dem Paket beigelegt).
Aus hygienischen Gründen müssen kosmetische Produkte (Hautpflege, Parfüm, Make-up, Haarpflege, etc.) in der vollständigen Originalverpackung, unversehrt und in einwandfreiem Wiederverkaufszustand zurückgegeben werden. Das Öffnen dieser Produkte macht sie nämlich ungeeignet für eine spätere Vermarktung.
Jedes Produkt, das geöffnet oder beschädigt wurde oder dessen Originalverpackung beschädigt ist, wird nicht erstattet, zurückgegeben oder umgetauscht.
Wenn eine Box oder ein Set zurückgegeben werden soll, muss unbedingt die gesamte Box oder das gesamte Set zurückgegeben werden.
Bedingungen für die Erstattung von Produkten
Jede von SISLEY akzeptierte Rücksendung führt zur Rückerstattung der zurückgesandten Produkte sowie zur Verrechnung von Standard-Lieferkosten (ausser bei teilweiser Rücksendung) innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab der von SISLEY durchgeführten qualitativen und quantitativen Überprüfung. Es werden nur die Kosten für den Standardversand in Rechnung gestellt (die Beträge für Express- oder Sondersendungen werden nicht in Rechnung gestellt).
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers: Unfrei gesandte Pakete oder Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Produkte, die nicht angenommen werden, werden unfrei an den Käufer zurückgeschickt.
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGEWÄHRLEISTUNG UND VERSTECKTE MÄNGEL
SISLEY haftet für eventuelle Konformitätsmängel des Produkts gemäss Artikel 197 ff des Obligationenrechts, vorbehaltlich der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um die eine oder andere der unten aufgeführten Gewährleistungsrechte in Anspruch zu nehmen, kann der Käufer unter der Rubrik "Ihr Konto" auf der Website aufrufen oder den dem Paket beigefügten Rücksendeschein verwenden.
Wenn der Käufer im Sinne von Artikel 205 ff des Obligationenrechts Mängelgewährleistungsansprüche geltend macht:
Bei Reklamationen kann sich der Käufer an den SISLEY-Kundendienst wenden.
HAFTUNGBESCHRÄNKUNG
SISLEY haftet nicht für Verluste oder Schäden, die auf der betrügerischen Manipulation eines Dritten beruhen und die zu einer Änderung der auf der Webseite verfügbaren Informationen geführt haben, für ein Versäumnis des Käufers oder in Fällen höherer Gewalt, namentlich für Ereignisse, die für SISLEY unvorhersehbar sind, dem Willen von SISLEY entgegenstehen oder unabhängig davon entstehen.
Wird SISLEY dennoch dafür haftbar gemacht, dass beim Käufer ein Schaden daraus entstanden ist, dass SISLEY seine Leistungen nicht oder nicht ordnungsgemäss erbracht hat, ist diese Haftung auf die Summe begrenzt, die der Käufer an SISLEY für die Bestellung bezahlt hat.
MY SISLEY CLUB TREUEPROGRAMME
Der Käufer, der ein Produkt auf der Website gekauft hat, tritt automatisch dem Treueprogramm My Sisley Club bei, dessen Bedingungen unter dem folgenden Link www.sisley-paris.com/de-CH/
BESONDERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DAS „BEAUTY-ABONNEMENT“
Bei dem „Beauty – Abonnement“ handelt es sich um einen Service für die Kunden zur Vorstellung des gesamten Sisley-Sortiments. Der Kunde erhält jeden Monat eine Box mit fünf (5) von Sisley ausgewählten Testmustern nach monatlich wechselnden Themen. Neben den hier aufgeführten Besonderen Geschäftsbedingungen (die im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben) gelten auch für das „Beauty Abonnement“ in vollem Umfang die Allgemeinen Verkaufsbedingungen:
Der Kunde erhält jeden Monat einen Beutel mit fünf von SISLEY ausgewählten Testproben nach monatlich wechselnden Themen.
Neben den hier aufgeführten Besonderen Geschäftsbedingungen (die im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben) gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für das „Beauty-Abonnement“ in vollem Umfang.
Dauer des Abonnements
Das Beauty-Abonnement kann wahlweise über 6 Monate oder 12 Monate abgeschlossen werden, der Beginn ist der auf den Abschluss des Abonnements folgende Monat.
Eine stillschweigende Verlängerung erfolgt nicht. Das „Beauty Abonnement“ endet automatisch mit Ablauf der Frist, ohne dass weitere Formalitäten erforderlich sind.
Lieferbedingungen
Die Lieferung des „Beauty Abonnements“ erfolgt ausschliesslich nach Deutschland mit Ausnahme der Insel Helgoland und Büsingen (andere Länder der Europäischen Union können nicht beliefert werden). Der Versand erfolgt ab jedem 15. des Monats in Abhängigkeit vom Datum des Abonnementabschlusses, wobei das Beauty-Abonnement ab dem Datum gilt, an dem der Käufer das Abonnement abgeschlossen hat.
Dieser Service wird ausschliesslich im Standardversand angeboten, wobei alle Versandkosten im Abonnement bereits enthalten sind.
Die Lieferfrist beträgt erfahrungsgemäss sieben Werktage je nach verantwortlichem Transportdienstleister.
Kostenloses „Beauty-Abonnement“
Mitgliedern des „My Sisley Club“ mit Gold- oder Platinstatus steht das „Beauty“-Abonnement“ während ihrer Gold- oder Platinmitgliedschaft automatisch und kostenlos zur Verfügung. Das Abonnement endet mit dem Übergang zum Status Orchidee automatisch, ohne dass weitere Formalitäten erforderlich sind. Allerdings werden die Kunden über die Beendigung in Kenntnis gesetzt und haben dann die Möglichkeit, ein „Beauty Abonnement“ ihrer Wahl abzuschliessen, um diesen Service weiterhin nutzen zu können.
Sonderbedingungen zum Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Abschluss des „Beauty –Abonnements“ oder spätestens 14 Tage nach Erhalt der ersten Box des „Beauty Abonnements“ ohne Angaben von Gründen vom „Beauty Abonnement“ zurückzutreten. Endet die vierzehntägige (14) Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag bzw. nicht an einem Werktag, so wird sie automatisch bis zum folgenden Werktag verlängert. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sisley Schweiz Thurgauerstrasse 105 8152 Glattbrugg; Telefon:+41 (0)44 554 54 54; Telefax: +41 (0)44 554 54 00; E-Mail: customerservice-ecommerce-ch@sisley.fr) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
SISLEY erstattet dem Kunden innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen nach Eingang der Rücktrittserklärung den von der Kündigung seitens des Kunden betroffenen Betrag für das „Beauty-Abonnement“. Sollte der Kunde in der Zwischenzeit die erste Box des „Beauty Abonnements“ erhalten haben, so kann er diese innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen nach der Rücktrittserklärung wenn möglich originalverpackt an folgende Anschrift an Sisley zurücksenden unter Angabe Ihrer oben genannten Daten. So wie auch alle anderen im Rahmen des „Beauty-Abonnement“ zur Verfügung gestellte Artikel:CFEB SISLEY – Service retours – 32 Avenue des Béthunes, 95310 Saint- Ouen l’Aumône, Frankreich.
Sie können die Box des Beauty Abonnements zusammen mit dem (auf unserer Website unter „Ihr Konto“ erhältlichen) Rücksendeformular zurücksenden.
Doppelte Punktzahl für die Produktauswahl des Beauty-Abonnements Im Rahmen des Treueprogramms My Sisley Club wird beim Kauf von einem oder mehreren Produkten aus dem Beauty-Abonnement (Coffrets und Kits ausgenommen) die Punktzahl verdoppelt. Dieses Angebot gilt für die aktuelle Produktauswahl oder die des vorherigen Monats in der Online-Boutique www.sisley-paris.com/ch
Demzufolge wird die Auswahl nicht erstattet, zurückgenommen oder umgetauscht, wenn eine der Proben in dem Beutel fehlt oder geöffnet wurde oder wenn die Originalverpackung beschädigt ist. Dann werden nur die Kosten für das Beauty-Abonnements abzüglich eines Betrags von fünf (5) Euro (Betrag für die Auswahl, deren Rückgabe nicht akzeptiert wurde) erstattet.
Jede von SISLEY akzeptierte Rückgabe der Probenauswahl führt zur Erstattung der vollständigen Kosten für das Beauty-Abonnement innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen ab der von SISLEY durchgeführten qualitativen und quantitativen Überprüfung der zurückgesandten Auswahl.
Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer: Unfrei oder per Nachnahme verschickte Sendungen werden nicht angenommen.
Nicht akzeptierte Rückgaben werden unfrei an den Käufer zurückgeschickt.
Doppelte Punktzahl für Produkte einer Auswahl des Beauty-Abonnements
Im Rahmen des Treueprogramms My Sisley Club wird die Punktzahl beim Kauf von einem oder mehreren Produkten aus der Auswahl des Beauty-Abonnements (Sets und Boxen ausgenommen) verdoppelt. Dieses Angebot gilt für die Produktauswahl des laufenden oder des vorangegangenen Monats beim Kauf in der Online-Boutique. www.sisley-paris.fr.
VERSCHIEDENES
Der Umstand, dass SISLEY eine Bestimmung aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für online-Verkäufe in Bezug auf den Käufer nicht anwendet, kann nicht so ausgelegt werden, dass auf die Anwendung dieser Bestimmung verzichtet wurde.
Wird eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für online-Verkäufe ganz oder teilweise für unwirksam erklärt, bleiben die anderen Bestimmungen und Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für online-Verkäufe unverändert bestehen und anwendbar.
Im Allgemeinen ist es ausdrücklich zwischen SISLEY und dem Käufer vereinbart, dass E-Mails zwischen den Parteien genauso gültig sind wie die auf der Webseite benutzten automatischen Erfassungssysteme, insbesondere in Bezug auf Inhalt und Datum der Bestellung.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Die erhobenen Daten sind Bestandteil der Datenverarbeitung, die für die Verwaltung und Nachverfolgung der Bestellvorgänge (inklusive Bestellungsannahme, Rechnungen, Versand, Erstattungen, Beschwerdemanagement, Kundenservice), des Kundenfeedbacks zu Produkten, zum Service, zu Inhalten sowie die Verwaltung der Benutzerkonten (inklusive Treueprogramme, Werbung, Flyer, Umfragen und die Testmustervergabe an ausgewählte Kunden) notwendig ist.
Der Inhaber dieser Daten ist SISLEY. Die Daten können an c.f.e.b. SISLEY übermittelt werden sowie an Dienstleister, die aufgrund ihrer Expertise ausgewählt werden und die zur Erreichung der durch SISLEY definierten Zwecke im Auftrag von SISLEY tätig werden. Diese Daten werden solange aufbewahrt, als es SISLEY ermöglicht, ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (bzw. für eine maximale Dauer von drei Jahren ab dem letzten Kauf/Kontakt).
SISLEY gewährt dem Käufer ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Portabilität der Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung. Dieses Recht kann durch Senden einer E-Mail unter der Rubrik "Kontakt" oder durch einen Brief, dem eine Fotokopie seines Ausweises beigelegt ist, an die folgende Adresse ausgeübt werden kann: SISLEY SA, Thurgauerstrasse 105, 8152 Glattpark (Opfikon).
Der Käufer hat auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Für weitergehende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sisley klicken Sie bitte folgenden Link: https://www.sisley-paris.com/de-CH/datenschutzerklarung und https://www.sisley-paris.com/de-CH/verwendung-von-cookies.
GEISTIGES EIGENTUM UND GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE
Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website und den darin enthaltenen Informationen, einschliesslich der Rechte an Marken, Handelsnamen, Urheberrechten und Rechten an der zugrundeliegenden Software, verbleiben bei SISLEY oder ihren Lizenzgebern, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es ist verboten, die Website in einer Weise zu nutzen, die zu einer Verletzung der geistigen Eigentumsrechte oder sonstiger Rechte von SISLEY führen kann. Es ist u.a. verboten, die Site ganz oder teilweise in irgendeiner Form zu verbreiten, verändern, übertragen oder vervielfältigen. Das Einfügen von Hypertext-Links zur gesamten oder zu Teilen der Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SISLEY untersagt.
SISLEY ist auch Eigentümerin der auf der Website vorhandenen Marken, die regelmässig bei den zuständigen Stellen hinterlegt und registriert werden, sowie aller Elemente des geistigen Eigentums. Der Käufer wird es unterlassen, die Marken von SISLEY in irgendeiner Weise zu verwenden und ganz allgemein die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von SISLEY zu verletzen.
ANWENDBARES RECHT / ZUSTÄNDIGE RECHTSORDNUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe unterliegen Schweizer Recht.
Für alle Streitigkeiten, die der Käufer im Rahmen des vorliegenden Vertrages vorbringt, sind entweder die zuständigen Gerichte des Ortes, an dem der Käufer seinen Wohnsitz in der Schweiz hat, oder die zuständigen Gerichte des Hauptsitzes von SISLEY zuständig, auch in Bezug auf Gewährleistungsklagen oder bei mehreren Beklagten.
REFERENZ SPRACHE
Im Falle eines Widerspruchs zwischen der französischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der deutschen oder italienischen Übersetzung derselben ist die französische Version massgebend.