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シスレーのサービス

シスレークラブ ポイントプログラム

ご購入金額の10%相当がポイントに。
さらに、お誕生月にはダブルポイント(20%相当)に!

シスレークラブ ポイントプログラム特典

お客さまへの感謝の気持ちを込めて、毎回、
ご購入金額の10%相当がポイントとして貯まる、
シスレークラブ ポイントプログラム。
*「ビューティ サブスクリプション」は対象外です。

ご利用は5,000ポイントから、厳選されたシスレー製品をギフトとして差しあげます。
初回のご購入と同時にシスレークラブ会員となります。
オンラインショップで初回ご購入のお客さまのシスレークラブカードは、後日(約2週間以内)別送にてお届けいたします。

すでに百貨店シスレーカウンターで製品をご購入されたシスレークラブ会員の方は、
お持ちのシスレークラブカード裏面の6桁の番号を会員登録画面に入力してください。
現在お持ちのポイントと合算されます。



ギフトの交換は、5,000ポイント(ご購入累計金額※5万円(税抜))以上に
達した方からご利用いただけます。
※累計金額とは、シスレークラブカード規約に基づき算出された1回ごとのご購入金額の合計。


ポイントの獲得方法

ご購入金額500円(税抜)
ごとに50ポイントを
獲得いただけます。
(500円未満(税抜)は切り捨てとなります。
ご了承ください。)

ご購入 累計金額
5万円(税抜)=5,000ポイント 獲得

ポイント獲得例:
Emulsion Ecologique
エコロジカル コムパウンド
23,500円(税抜)
獲得ポイント数:2,350ポイント
phyto-lip twist
フィト リップ ツイスト
4,800円(税抜)
獲得ポイント数:450ポイント









150,000ポイント
(ご購入累計金額150万円(税抜))
以上の方は
ペアご宿泊(箱根・翠松園 or 熱海 ふふ)
もお選びいただけます。

spa

Spa by sisleyでの
スパトリートメント
フェイシャル(60分)
&
ボディ(60分)


箱根 翠松園
www.hakonesuishoen.jp

熱海 ふふ
www.atamifufu.jp


※お2人さま1部屋ご利用。
1泊2食付き。
※金曜日、土曜日、祝前日
および特定期間 (年末年始、ゴールデンウィーク、お盆)は、
ご利用対象外となります。
予めご了承ください。


※交通費は含まれておりません。

 


ポイントの獲得方法

ご購入金額500円(税抜)ごとに50ポイントを獲得いただけます。
(500円未満(税抜)は切り捨てとなります。ご了承ください。)




ポイントの有効期限

初回購入月より1年間です。翌年度へのポイントの繰越はできません。

初回購入月をお客さまのポイント積み立てのスタート月とさせていただきます。
(毎年その月より1年間が有効期間となります。)




ポイントの利用方法

5,000ポイント(ご購入累計金額*5万円(税抜))以上からご利用になれます。

1ポイント=1円換算となります。
お持ちのポイント数を金額に換算し、その金額内で厳選されたシスレー製品(税抜)をお選びください。
ギフトのお引き換え申し込みは、ポイント有効期間内にお願いいたします。
新製品、限定品など一部お選びいただけない製品もございます。
ギフトのお申し込みは、同じ製品を一度に2個以上お選びいただくことはできません。
ギフト製品はテスター製品となります。(一部販売製品現品)外箱が無い製品となりますことを予めご了承ください。
残ったポイント数は引き続き、有効期限まで持ち越せます。
ギフト対象製品はこちら




ポイント数の確認

お持ちのポイント数を確認したい場合は、シスレー カスタマーサービス(infojp@sisley.fr)までメールにてご確認ください。

(その際、シスレークラブカード裏面の6桁の番号とお名前をご記入のうえ、メールをお送りください。)




公式オンラインショップでのギフトのお申し込み

公式オンラインショップへの会員登録が必要となります。
会員へご登録後、シスレー  カスタマーサービス(infojp@sisley.fr)まで
メールにてお申し込みください。
(その際、シスレークラブカード裏面の6桁の番号とお名前をご記入のうえ、メールをお送りください。)

お持ちのポイント数を確認させたいただいた後、メールにてギフト交換お申し込みフォームをお送りいたします。ご記入後、メールにてシスレー カスタマーサービスにご返信をお願いいたします。

  ギフト交換お申し込みフォームのご返信は、お客さまのポイント有効期限最終日【正午】までにお願いいたします。
期限を過ぎてからのギフト交換のお申し込みは、お受け致しかねます。あらかじめご了承ください。

*有効期限最終日(土曜・日曜・祝日を除く)正午までにメールの返信をお願いいたします。
また、12月に有効期限を迎えるお客さまは、
12月25日正午までにギフト交換お申し込みフォームの返信をお願いいたします。




ギフトの発送

着払(佐川急便)にてお送りいたします。

お申し込み後、約2週間でお送りいたします。
製品の輸入状況により2週間を超えてお待たせしてしまう場合がございます。その節はご容赦ください。




シスレークラブカードのご利用についてのご注意

本カードの発行・ご利用は、日本国内のシスレーカウンター及びオンラインショップに限らせていただきます。
本カードのご利用は、ご本人・ご家族に限り有効です。
ポイントカードを他人に貸与・譲渡することはできません。
カードの紛失、盗難、破損の際は、直ちに発行店(百貨店シスレーカウンターまたはシスレー カスタマーサービス)までご連絡ください。
カードの紛失、盗難などによるポイントの失効につきましては、当社は一切の責任を負いません。
ポイントの換金はいたしません。
獲得されたポイントは、ギフトのお引き換えのみのご利用となり、製品の購入代金の一部としてはご利用になれません。
ご購入された製品を返品される場合は、すでに加算されたポイントの相当数を減算させていただきます。
当社は予告なしに、ご利用内容、特典及びサービスの終了、中止または変更できるものといたします。
何とぞご了承ください。



ヘルプ

シスレーのカスタマーサービスがお手伝いいたします

03-5771-6217

平日10:00-17:00(12:30-13:30を除く)

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