L’art de faire plaisir

Pour vous, des gestes qui comptent : sublimer vos commandes, vous accompagner de façon personnalisée, vous offrir des avantages et récompenser votre fidélité.

Des écrins raffinés

Appréciez les détails : pour offrir ou s’offrir les produits de votre choix, Sisley a imaginé de délicats écrins dans lesquels peut être glissé un message personnalisé.

Un accompagnement sur-mesure

Laissez-vous guider par nos experts Sisley, quelque soit votre besoin :

Une visio-consultation

Prenez rendez-vous dans l’espace de consultation avec une conseillère Sisley pour recevoir un diagnostic beauté sur-mesure et des conseils personnalisés.

Ce service est accessible depuis un ordinateur, du lundi au jeudi de 10h à 18h et le vendredi de 10h à 13h.

Une consultation par téléphone

Réservez un rendez-vous téléphonique avec l’un(e) de nos expert(e)s beauté en indiquant vos disponibilités.

Un conseil rapide

Discutez en ligne avec l’un(e) de nos expert(e)s via notre chat, du lundi au jeudi de 10h à 18h et le vendredi de 10h à 13h. La fenêtre de discussion s’affiche lorsqu’une conseillère est disponible pour vous répondre.

Une question ?

Contactez le service clients par téléphone au 0800.11.704 du lundi au vendredi de 9h à 13h puis de 14h à 17h (prix d'un appel local), par email ou en remplissant ce formulaire.

Dans chaque commande, des échantillons sont glissés pour vous faire découvrir de nouveaux produits

DES ÉCHANTILLONS OFFERTS

Pour découvrir les produits Sisley, recevez 3 échantillons par commande.

Dans chaque commande, des échantillons sont glissés pour vous faire découvrir de nouveaux produits

Afin de faciliter votre choix, une sélection vous sera proposée et au delà de 100 euros d’achat, un 4e échantillon vous sera offert.

LE PAIEMENT SÉCURISÉ

Soyez rassuré(e), le règlement de vos achats est sécurisé.

De plus, votre compte n’est débité qu’au moment de l’expédition de votre commande.

La livraison standard est offerte pour tout achat en ligne

LA LIVRAISON OFFERTE

Pour vous remercier de votre commande, la livraison standard vous est offerte sans minimum d’achat.

La livraison standard est offerte pour tout achat en ligne
Vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours

DES RETOURS SOUS 14 JOURS

Vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de vos achats pour effectuer un retour si cela ne vous convenait pas.*

Vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours

* les produits concernés ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine intact

Un programme de fidélité : My Sisley Club

Sisley a créé My Sisley Club, un programme qui récompense votre fidélité et vous réserve des privilèges toute l'année.

Des achats récompensés

Votre fidélité est récompensée par de nombreux privilèges

Cumulez des points et offrez-vous des produits.

De nombreux privilèges

Découvrez tous les avantages à rejoindre le programme de fidélité Sisley

Bénéficiez d’offres exclusives, de cadeaux Sisley et d’avant-premières.

Vivez l’expérience Sisley

My Sisley Club vous offre des expériences uniques

Recevez des conseils personnalisés, des invitations VIP et profitez d’un soin d’exception en Maison Sisley avec le statut Platinum.