La empresa Avis Vérifiés es un tercero de confianza elegido por Sisley para que recopile opiniones sobre la experiencia de los usuarios en el sitio web después de realizar una compra en el sitio web Sisley-Paris.
Después de realizar un pedido en el sitio web Sisley-Paris, los consumidores reciben un correo electrónico enviado por Avis Vérifiés que les invita a comentar y calificar su experiencia en el sitio web y con los productos adquiridos.
Las calificaciones y comentarios son recopilados por Avis Vérifiés y luego se muestran en el sitio web de Sisley-Paris pasando por una moderación previa para evitar que se publiquen opiniones en los siguientes casos:
- - La opinión registrada se considera difamatoria.
- - La calificación no se corresponde con el comentario.
- - El contenido del texto incluye caracteres aleatorios o está mal escrito hasta el punto de ser ininteligible.
- - No se informan los elementos descriptivos de la experiencia de consumo.
- - Opinión tendiente a distorsionar el promedio de un producto o de una empresa.
- - El contenido no se vincula con el tema de la calificación.
- - El contenido del texto incluye información personal o cualquier otra información susceptible de conducir a un robo de identidad: el apellido o el nombre de individuos que no son personas públicas, un número de teléfono, una dirección física específica o una dirección de correo electrónico, un número de tarjeta de crédito, de seguridad social, de cuenta bancaria o cualquier otra información que pueda conducir a un robo de identidad.
- - El contenido del texto incita a comprar a un competidor.
- - El contenido del texto indica que el Consumidor no concretó su experiencia de consumo.
- - El administrador de las opiniones considera que su responsabilidad civil o penal podría verse comprometida.
- - El contenido de la opinión es ilícito (groserías, términos injuriosos, de carácter sexual, homofóbico, racista, antisemita, etc.).
- - Los atributos del comentario incluyen elementos concretos de conflicto de intereses.
- - Un consumidor formula un comentario inapropiado sobre otro contenido o sobre su autor.
- - El contenido del texto es claramente spam o menciona sitios web, url, incluyendo las del cliente o fabricante.
- - El contenido del texto incluye una mención para actuar ante la justicia.
- - El cliente ha expresado por escrito su deseo de volver a dar su opinión.
Las opiniones y el promedio global de los productos se mostrarán en las fichas de producto del sitio web. Las opiniones y el promedio global del sitio web se mostrarán en el sitio web Avis Vérifiés para Sisley. El promedio global también se mostrará al pie del sitio web Sisley-Paris.
Sisley-Paris se reserva la posibilidad de responder a cada opinión recibida.
