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Sisley Service

My SISLEY Club

Um Ihnen für Ihre Treue zu danken
hat SISLEY den exklusiven "My SISLEY Club" kreiert, das Treueprogramm von sisley-paris.de

Ihre My SISLEY Club-Vorteile

Punkte einlösen

Sammeln Sie Punkte
10 € = 1 gesammelter Punkt

Lösen Sie die Punkte gegen Produkte
aus dem SISLEY Katalog ein
1 Punkt = 1 EUR Einkaufswert

Zum Beispiel
Emulsion Ecologique
Emulsion Ecologique
191,50 €
Lösen Sie 191 Punkte ein und freuen Sie sich über dieses Produkt.
phyto-lip twist
Phyto-Lip Twist
37,50 €
Lösen Sie 37 Punkte ein und freuen Sie sich über dieses Produkt.

Genießen Sie
Ihre persönlichen Vorteile

Status ORCHIDEE
ab der ersten Bestellung
  • Lösen Sie Ihre gesammelten Punkte für Produkte ein.
Status GOLD
ab 50 Punkten
  • Lösen Sie Ihre gesammelten Punkte für Produkte ein.
  • Gratis Beauty Abonnement.
  • Profitieren Sie von wechselnden Spezialangeboten. (Mehr zu den Angeboten erfahren Sie im regelmäßigen Newsletter)
Status PLATIN
ab 100 Punkten
  • Lösen Sie Ihre gesammelten Punkte für Produkte ein.
  • Gratis Beauty Abonnement.
  • Profitieren Sie von wechselnden Spezialangeboten. (Mehr zu den angeboten erfahren Sie im regelmäßigen Newsletter)


Wie wird man Mitglied im My SISLEY Club?

Um Mitglied im My SISLEY Club zu werden
ist es ausreichend, eine Bestellung in der Online-Boutique von sisley-paris.de zu tätigen.



Wie sammelt man Punkte im My SISLEY Club?

Bei jedem Einkauf in der Online-Boutique von Sisley-Paris.de sammeln Sie automatisch Punkte für My Sisley Club nach der folgenden Regel:
10 € = 1 gesammelter Punkt

Ihre gewonnenen Punkte werden von 5 € aufwärts auf die nächsthöhere Einheit aufgerundet.

Beispiel:
15 € = 2 gesammelte Punkte, 25 € = 3 gesammelte Punkte, 35 € = 4 gesammelte Punkte.


Ihre neu erworbenen werden Ihnen 30 Tage nach dem Einkauf gutgeschrieben und können im Anschluss gegen Produkte eingelöst werden.  Dieser Zeitraum entspricht der rechtlich vorgesehenen Widerrufsfrist sowie einer eventuellen Rückgabefrist für die von Ihnen gekauften Produkte. Während dieser Frist von 30 Tagen erscheinen die Punkte, die Sie Dank Ihres Einkaufs erhalten, unter dem Vermerk "in Bearbeitung" in Ihrem Kundenbereich.

Wie berechne ich meinen Status im My SISLEY Club?

Status ORCHIDEE:
Sie haben einen Einkauf in der Online-Boutique von sisley-paris.de getätigt und haben zwischen 0-49 Punkte gesammelt.

Status GOLD:
Sie haben innerhalb des Kalenderjahres zwischen 50 und 99 My SISLEY Club-Punkte gesammelt.

Status PLATIN:
Sie haben innerhalb des Kalenderjahres mindestens 100 My SISLEY Club-Punkte gesammelt.

Sie behalten Ihren erworbenen Status bis zum darauffolgenden Kalenderjahr.

Wie haben Sie Zugriff auf Ihre My SISLEY Club-Informationen?

In Ihrem
Benutzerkonto

Im Sisley Newsletter können Sie jederzeit

Wie werde ich über meine persönlichen My SISLEY Club-Angebote informiert?

Sie finden Ihre My SISLEY Club-Angebote in Ihrem Benutzerkonto und in Ihrem SISLEY-Newsletter, der Ihnen automatisch an die von Ihnen angegebene Emailadresse gesendet wird.

Mit den wechselnden My SISLEY Club-Angeboten sammeln Sie noch mehr Punkte während Ihrer Einkäufe. Darüber hinaus werden Sie stets bestens über Highlights, Aktionen und Pre-Launches informiert.

Wie lange sind die My Sisley Club-Punkte gültig?

Ihre My SISLEY Club-Punkte sind während eines Zeitraums von 12 Monaten gültig
gerechnet ab dem Datum ihres Erwerbs.

Sie finden Details zu Ihren My SISLEY Club Punkten in Ihrem Benutzerkonto und im SISLEY-Newsletter.

Mein Konto ansehen
Wie verwende ich meine My SISLEY Club-Punkte?

Sie können Ihre My SISLEY Club-Punkte für Produkte aus dem gesamten Sortiment von sisley-paris.de nach der folgenden Regel einlösen:

1 Punkt = 1 € Einkaufswert

Wenn es Ihr My SISLEY Club Punktestand erlaubt, dann klicken Sie auf der Produktdetailseite unterhalb des Buttons „zum Warenkorb hinzufügen“ auf „Dieses Produkt mit xy Treuepunkten erwerben“. Das Produkt wird Ihrem Warenkorb hinzugefügt und die entsprechende Punkteanzahl wird von Ihrem Punktekonto abgezogen, sobald die Bestellung validiert ist.

Bitte beachten Sie, dass eine Teileinlösung (Kombination aus Bezahlung und Punkte-Einlösung) des gewünschten Produkts nicht möglich ist.

Sind meine My SISLEY Club-Punkte in den Parfümerien mit SISLEY-Depot verwendbar?
Werden meine SISLEY-Einkäufe in einer Parfumerie in meinen My SISLEY Club-Punktestand eingerechnet?

Das Treueprogramm My SISLEY Club ist für die Kunden der Online-Boutique von sisley-paris.de reserviert.

Die im Rahmen des Treueprogramms My SISLEY Club erreichten Punkte sind in Parfümerien nicht gültig.
Ihre Einkäufe aus Parfümerien werden in das Treueprogramm My SISLEY Club nicht eingerechnet.

Wird mein My SISLEY Club-Konto sofort nach meinem Einkauf aktualisiert?

Ihre Punkte sind 30 Tagen nach Ihrem Einkauf einlösbar.
Die neuen Punkte, die Sie gerade dank Ihres Einkaufs gesammelt haben, erscheinen während dieser 30 Tage mit dem Vermerk "in Bearbeitung".

Sie müssen mit einem ca. 24 stündigen Zeitrahmen zur Aktualisierung Ihres My SISLEY Club-Punktestands rechnen.

Kann ich eine Produktbestellung ausschließlich über meine Punkte tätigen ohne andere Produkte käuflich
zu erwerben?

Ja, unter der Bedingung, dass Sie ausreichend Punkte gesammelt haben, um sie gegen Produkte einzulösen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Versandkosten anfallen, da diese nicht über die Punkte abgedeckt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Teileinlösung (Kombination aus Bezahlung und Punkte-Einlösung) des gewünschten Produkts nicht möglich ist. Sie können jedoch in Ihrer Bestellung kombinieren, indem Sie bestimmte Produkte kaufen und bestimmte Produkte über Ihre Produkteinlösung erwerben.

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Ihnen zur Verfügung

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Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr
und Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr (gebührenfrei)

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